Posts

Giải pháp tích hợp Zendesk với tổng đài Call Center MiPBX

Giải pháp tích hợp Call Center MiPBX & Zendesk giúp…

Giải pháp tích hợp Bitrix24 với tổng đài Call Center MiPBX

Bitrix24 tích hợp Call Center có thể xem như là một tổng…

Giải pháp tích hợp Salesforce CRM với tổng đài Call Center MiPBX

Salesforce là một giải pháp quản lý quan hệ khách…

Giải pháp tích hợp Zoho Desk với tổng đài Call Center MiPBX

Giải pháp tích hợp tổng đài Call Center MiPBX với…

MITEK – ĐƠN VỊ ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM TÍCH HỢP THÀNH CÔNG TỔNG ĐÀI VÀ SMS BRANDNAME VỚI ỨNG DỤNG ZOHO CRM

Giới thiệu Zoho CRM và tổng đài IP Call Center MiPBX  Zoho…

Giải pháp hệ thống Contact Center MITEK – MiCXM

Giải pháp hệ thống dịch vụ Contact Center của MITEK…

Những thuật ngữ phổ biến dùng trong hệ thống IVR

Hệ thống trả lời tự động (IVR - Interactive Voice…

Contact Center – Xu hướng chăm sóc khách hàng hiện nay

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin,…

Các khái niệm về Telesales

Telesales là gì? Telesales là phương pháp bán hàng qua…

IVR là gì?

Hệ thống IVR (viết tắt của Interactive Voice Response)…