Posts

AI Agents 2025: Cú hích công nghệ cho vận hành & trải nghiệm khách hàng

Công nghệ AI đang mở ra một cuộc chuyển mình mạnh…

AI Agents – Khi công nghệ trở thành đồng nghiệp, không chỉ là công cụ

Trong vài năm trở lại đây, trí tuệ nhân tạo đã…

AI và giải pháp Tự động hóa: Cơ hội và Thách thức trong Quản lý CSKH

Trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay, Trí tuệ nhân…

7 Cách tận dụng tự động hóa AI trong dịch vụ khách hàng 

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của…