Chuẩn Hóa Hệ Thống Liên Lạc Doanh Nghiệp Trên Hạ Tầng Cloud
Kết nối mọi lúc mọi nơi, tối ưu hóa hiệu suất nhân sự và sẵn sàng mở rộng quy mô không giới hạn
Nền tảng liên lạc thông minh dành cho Doanh nghiệp trong thời đại số
MiPBX là hệ thống tổng đài doanh nghiệp vận hành trên nền tảng điện toán đám mây hiện đại, giúp tối ưu hóa và đồng bộ hiệu suất liên lạc đa chi nhánh. Loại bỏ hoàn toàn gánh nặng đầu tư phần cứng hay hệ thống cáp thoại vật lý phức tạp, nền tảng cho phép doanh nghiệp vận hành linh hoạt và mở rộng quy mô không giới hạn chỉ với kết nối Internet
Báo giá dịch vụ tổng đài MiPBX
Báo giá chi tiết về các gói dịch vụ tổng đài MiPBX
MiPBX - A
- Số lượng: 5 máy nhánh
- Thời gian lưu trữ lịch sử dữ liệu (Retention): 12 tháng
- Thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi: 30 ngày
MiPBX - B
- Số lượng: 10 máy nhánh
- Thời gian lưu trữ lịch sử dữ liệu (Retention): 12 tháng
- Thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi: 30 ngày
MiPBX - C
- Số lượng: 20 máy nhánh
- Thời gian lưu trữ lịch sử dữ liệu (Retention): 12 tháng
- Thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi: 30 ngày
MiPBX - D
- Số lượng: 100 + máy nhánh
- Thời gian lưu trữ lịch sử dữ liệu (Retention): 12 tháng
- Thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi: 30 ngày
Chi tiết tính năng gói dịch vụ tổng đài MiPBX
Mô tả chi tiết tính năng gói dịch vụ tổng đài MiPBX
| Nhóm / Tính năng | MiPBX - A | MiPBX - B | MiPBX - C | MiPBX - D |
|---|---|---|---|---|
| Tính năng tổng đài cloud MiPBX | ||||
| Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào, cuộc gọi ra, cuộc gọi nhỡ | ||||
| Kết nối tích hợp đầu số hotline 1900, 1800 | ||||
| Kết nối đầu số cố định, di động các nhà mạng Telco | ||||
| Hỗ trợ thiết lập đấu nối cuộc gọi Zalo Call | ||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR) | ||||
| Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display) | ||||
| Định tuyến cuộc gọi vào theo giờ làm việc (Time Condition) | ||||
| Chặn cuộc gọi (Blacklist) | ||||
| Phân phối cuộc gọi vào đổ chuông theo nhóm | ||||
| Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) | ||||
| Kết nối nhiều chi nhánh văn phòng (MultiSite) | ||||
| Phát nhạc chờ, thay đổi nhạc chờ | ||||
| Hỗ trợ phần mềm trên PC, Laptop, Smartphone | ||||
| Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn địa lý | ||||
| Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference) | ||||
| Tiện ích cộng thêm (tùy chọn) | ||||
| Quản lý billing tính cước người dùng | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ |
| Quản lý tích hợp API ứng dụng bên ngoài | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ |
| Voice Box (Hộp thư thoại để lại lời nhắn) | 200.000 đ/tháng | 200.000 đ/tháng | 200.000 đ/tháng | 200.000 đ/tháng |
| Mở rộng thời gian lưu trữ dữ liệu (Extension/tháng) | 10.000/tháng | |||
| Mở rộng thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi (Extension/tháng) | 5.000/tháng | |||
| Hỗ trợ dịch vụ | ||||
| Hỗ trợ qua Email | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24/7 |
| Hỗ trợ qua Live Chat | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24/7 |
| Hỗ trợ qua Tổng đài | 8x5 | 8x5 | 8x5 | 24/7 |
(*) Ghi chú: Giá trên chưa bao gồm VAT
Khách hàng hài lòng chính là khách hàng thân thiết
Một số khách hàng tin dùng dịch vụ của chúng tôi thuộc nhiều lĩnh vực ngành nghề và quy mô lớn nhỏ
Khách hàng của chúng tôi nói gì về sản phẩm?
Từ Startup đang phát triển đến các tập đoàn lớn, mọi Doanh nghiệp đều yêu thích trải nghiệm tối ưu mà hệ thống mang lại
"Với đầu số hotline (028) 77770333 đẹp và dễ nhớ của nhà mạng ITEL giúp thương hiệu Bizsofa trở nên chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc sử dụng tổng đài MITEK, Min (Nguyễn Vũ Hà Mi) có thể gọi ra bằng đầu số của công ty bất cứ đâu qua app trên Smartphone. Bên cạnh đó, Min rất hài lòng với team MITEK luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào cần. Mình khuyên, các bạn Bán hàng Online nên có một đầu số Hotline để tăng độ tin tưởng, dễ dàng quản lý lịch sử cuộc gọi và nghe lại ghi âm để đối chiếu khi cần."
Nguyễn Vũ Hà Mi
“Hệ thống có đầy đủ tính năng, dễ dàng sử dụng giao diện trực quan. Có thể phân tầng theo từng lớp : Admin, Senior, Staff, Reporter, QC,…. Có hỗ trợ phần knowledge base tích hợp trên CRM dễ dàng hỗ trợ cho Agent”
Anh Nguyễn Liêm
“Với tỉ lệ đặt xe một ngày lên đến cả trăm cuộc, việc sử dụng một hệ thống tổng đài đặt vé ổn định là rất quan trọng. Hotline trục trặc như rắn mất đầu và ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Tôi rất hài lòng vì sự ổn định và nếu có xảy ra sự cố thì giải quyết rất nhanh chóng. Đồng thời, hỗ trợ và giải đáp qua nhiều kênh tương tác (group Zalo, Hotline 19001238…) khiến tôi thật sự yên tâm.”
Anh Phạm Xuân Sang
“Dịch vụ phía MITEK cung cấp ổn định, có đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng. Chúng tôi vô cùng yên tâm.”
Anh Tâm
“Hệ thống MiPBX hầu như không gặp sự cố. Đội ngũ kỹ thuật viên của MITEK giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi trong suốt thời gian qua.”
Anh Thịnh
"Với đầu số hotline (028) 77770333 đẹp và dễ nhớ của nhà mạng ITEL giúp thương hiệu Bizsofa trở nên chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc sử dụng tổng đài MITEK, Min (Nguyễn Vũ Hà Mi) có thể gọi ra bằng đầu số của công ty bất cứ đâu qua app trên Smartphone. Bên cạnh đó, Min rất hài lòng với team MITEK luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào cần. Mình khuyên, các bạn Bán hàng Online nên có một đầu số Hotline để tăng độ tin tưởng, dễ dàng quản lý lịch sử cuộc gọi và nghe lại ghi âm để đối chiếu khi cần."
Nguyễn Vũ Hà Mi
“Hệ thống có đầy đủ tính năng, dễ dàng sử dụng giao diện trực quan. Có thể phân tầng theo từng lớp : Admin, Senior, Staff, Reporter, QC,…. Có hỗ trợ phần knowledge base tích hợp trên CRM dễ dàng hỗ trợ cho Agent”
Anh Nguyễn Liêm
“Với tỉ lệ đặt xe một ngày lên đến cả trăm cuộc, việc sử dụng một hệ thống tổng đài đặt vé ổn định là rất quan trọng. Hotline trục trặc như rắn mất đầu và ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Tôi rất hài lòng vì sự ổn định và nếu có xảy ra sự cố thì giải quyết rất nhanh chóng. Đồng thời, hỗ trợ và giải đáp qua nhiều kênh tương tác (group Zalo, Hotline 19001238…) khiến tôi thật sự yên tâm.”
Anh Phạm Xuân Sang
“Dịch vụ phía MITEK cung cấp ổn định, có đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng. Chúng tôi vô cùng yên tâm.”
Anh Tâm
“Hệ thống MiPBX hầu như không gặp sự cố. Đội ngũ kỹ thuật viên của MITEK giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi trong suốt thời gian qua.”
