Contact Center MiCXM – Bí quyết tăng trưởng vững chắc cho ngành Giáo dục – Đào tạo
Ngày nay, nền Giáo dục Việt Nam đang đối mặt với…
Bứt phá năng suất Telesales với tính năng ACD: Từ áp lực đến thành công
Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt, áp lực là…
Giải pháp đa kênh hợp nhất (Omni-Channel): Xu hướng hay Mục tiêu chiến lược?
Đa kênh hợp nhất (Omni-Channel) không chỉ là một…
Bùng nổ xu hướng tích hợp Chatbot đa kênh: Giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng không thể bỏ lỡ
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, dịch vụ khách…
Multi-Channel hay Omni-Channel – Đâu là giải pháp đa kênh phù hợp cho doanh nghiệp?
Trong thời đại số hóa, việc lựa chọn giải pháp…
MiDesk Omni-Channel – Giải pháp hoàn hảo cho ngành Nhà hàng – Khách sạn 2024
Ngày nay, việc quản lý Nhà hàng – Khách sạn đang…
Khám phá dịch vụ Voice OTP: Xu hướng bảo mật hiệu quả thay thế SMS OTP
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, bảo mật…
Zalo Cloud Connect – Giải pháp giúp Doanh nghiệp mở rộng kết nối cuộc gọi đến hàng triệu khách hàng
Ngày nay, Zalo đã khẳng định vị thế của mình…
Hệ thống tổng đài Cloud PBX hay On-Premise PBX: Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Hệ thống tổng đài đóng vai trò quan trọng trong…
MITEK – Nhà tài trợ và đơn vị Tiên Phong tại sự kiện GrowthVerse Summit 2024
Ngày 07/08/2024 vừa qua, tại sảnh Lotus thuộc Rex Hotel,…