Điện toán đám mây (Cloud) sẽ thay đổi tương lai ngành Tài Chính – Ngân Hàng như thế nào?
Điện toán đám mây (Cloud) đang dần trở thành mối…
Progressive Hay Predictive Dialer: Công Nghệ Nào Giúp Tăng Tốc Hiệu Suất Gọi Điện Cho Doanh Nghiệp?
Có thể thấy, một số doanh nghiệp từ lâu đã tin…
Khám phá bí quyết tối ưu hóa Trải nghiệm khách hàng (CX) trong thời đại số
Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, việc mang đến…
Zalo Mini App: Xu hướng bùng nổ dành cho Doanh nghiệp Bán lẻ năm 2024
Với bối cảnh Chuyển đổi số đang diễn ra khốc…
Dịch vụ CSKH – Yếu tố không thể thiếu trong Giáo Dục hiện đại
Trong môi trường cạnh tranh giữa các tổ chức Giáo…
Tối ưu hóa Doanh thu: Kết hợp Marketing Bán hàng và CSKH hiệu quả thông qua Zalo Mini App
Trong kỷ nguyên số, việc chỉ dựa vào các kênh…
Tối ưu hành trình khách hàng: Sức mạnh từ giải pháp tích hợp đa kênh Omni-Channel
Trong thị trường kinh doanh hiện nay, việc tạo ra…
Mức độ phổ biến của dịch vụ tin nhắn thương hiệu SMS Brandname năm 2024
Chúng ta đang sống trong một thế giới mà ở đây,…
Ứng dụng giải pháp Contact Center MiCXM vào lĩnh vực thuê ngoài Outsourcing BPO
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, BPO (Business Process…
Tại sao MiDesk Omni-Channel là phương pháp ưu tiên hàng đầu của ngành Bán lẻ?
Cuộc sống bận rộn khiến con người ta ngày càng…