Posts

Tối Ưu CXM: Chiến Lược Thông Minh Cho Trải Nghiệm Khách Hàng Hoàn Hảo

Hãy tưởng tượng bạn bước vào một cửa hàng…

Giải pháp Chuyển Đổi Số Trong Dịch Vụ Khách Hàng: Xu Hướng Công Nghệ Không Thể Bỏ Lỡ

Trong thời đại chuyển đổi số, các giải pháp…

Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng Đa Kênh Thông Qua Đo Lường CSAT

Trong thời đại số hóa, nơi mà Khách hàng có vô…

Call Center tích hợp Bitrix24: Giải pháp hoàn hảo cho công tác Tuyển sinh tại Đại học Quốc Tế Miền Đông (EIU)

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng được…

A.I và Cloud: Cuộc cách mạng Công nghệ định hình tương lai

Ngày nay, trí tuệ nhân tạo (A.I) và điện toán đám…

Tối Ưu Hóa Hành Trình Khách Hàng: Khai Thác Hiệu Quả Những Điểm Chạm Thường Bị Bỏ Qua

Ngày nay, sự cạnh tranh giữa các Doanh nghiệp không…

Giáo Dục chú trọng “Trải nghiệm”: Chiến lược đột phá cho tương lai ngành Giáo Dục Việt Nam

Có thể thấy, ngành Giáo Dục Việt Nam trong thời…

Dịch vụ CSKH – Yếu tố không thể thiếu trong Giáo Dục hiện đại

Trong môi trường cạnh tranh giữa các tổ chức Giáo…

Ứng dụng giải pháp Contact Center MiCXM vào lĩnh vực thuê ngoài Outsourcing BPO

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, BPO (Business Process…