Posts

Tại sao MiDesk OmniChannel là phương pháp ưu tiên hàng đầu của ngành Bán lẻ?
Cuộc sống bận rộn khiến con người ta ngày càng…

Giải pháp OmniChannel là gì? 6 bước xây dựng chiến lược Omni-Channel hiệu quả
Hiện nay, thuật ngữ “OmniChannel” ngày càng trở…

Bùng nổ xu hướng tích hợp Chatbot đa kênh: Giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng không thể bỏ lỡ
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, dịch vụ khách…

Multi-Channel hay Omni-Channel – Đâu là giải pháp đa kênh phù hợp cho doanh nghiệp?
Trong thời đại số hóa, việc lựa chọn giải pháp…