Posts

MiDesk OmniChannel – “Trí nhớ tập trung” giúp Doanh nghiệp thấu hiểu và chinh phục từng Khách hàng

Mỗi Khách hàng đều mang theo một câu chuyện, một…

Chiến lược Customer Experience 2025: Những bí quyết để MiDesk giúp Doanh nghiệp vượt đối thủ

 Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX)…

Tự động hóa Contact Center – Giải pháp tăng trưởng hiệu quả cho ngành Tài chính – Ngân hàng

Trong bối cảnh ngành Tài chính – Ngân hàng đang…

MiDesk OmniChannel: Giải pháp toàn diện để “Lắng nghe Khách hàng”

Trong thời đại Kinh doanh số hóa hiện nay, việc…

Xu hướng Contact Center: Bước chuyển đổi mới trong thời đại số

Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng, tại sao những thương…

Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng Đa Kênh Thông Qua Đo Lường CSAT

Trong thời đại số hóa, nơi mà Khách hàng có vô…

Đột phá trong kinh doanh: Cách MiDesk OmniChannel giúp Doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng toàn diện

Trong thời đại số hóa ngày nay, việc hiểu rõ khách…

Tại sao MiDesk OmniChannel là phương pháp ưu tiên hàng đầu của ngành Bán lẻ?

Cuộc sống bận rộn khiến con người ta ngày càng…