Posts

Dịch vụ CSKH – Yếu tố không thể thiếu trong Giáo Dục hiện đại

Trong môi trường cạnh tranh giữa các tổ chức Giáo…

Tại sao MiDesk OmniChannel là phương pháp ưu tiên hàng đầu của ngành Bán lẻ?

Cuộc sống bận rộn khiến con người ta ngày càng…

Auto Dialer và Predictive Dialer: Đâu là giải pháp tối ưu cho Doanh nghiệp?

Trong lĩnh vực công nghệ ngày nay, hệ thống quay…

Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH

Trong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình…

Video Contact Center và những lợi ích nâng tầm trải nghiệm khách hàng 2024

Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là trọng tâm của…

Chăm sóc khách hàng: Vai trò và chiến lược tối ưu dành cho doanh nghiệp

Ngày nay, hoạt động chăm sóc khách hàng đang ngày…

Tầm quan trọng của Giải pháp tích hợp đa kênh trong hành trình CSKH

Với sự bùng nổ Internet ngày nay, hành trình CSKH trên…

Giải pháp MiDesk Omnichannel trong Dịch vụ Khách hàng 2023

Ngày nay, Dịch vụ KH trong hoạt động kinh doanh của…