Posts

Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH

Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, các hình thức…

Video Contact Center và những lợi ích nâng tầm trải nghiệm khách hàng 2024

Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là trọng tâm của…

Chăm sóc khách hàng: Vai trò và chiến lược tối ưu dành cho doanh nghiệp

Ngày nay, hoạt động chăm sóc khách hàng đang ngày…

8 Phương pháp giúp cải thiện dịch vụ CSKH hiệu quả mà doanh nghiệp cần biết

Có thể thấy, dịch vụ CSKH luôn là công cụ…

Tầm quan trọng của Giải pháp tích hợp đa kênh trong hành trình CSKH

Với sự bùng nổ Internet ngày nay, hành trình CSKH trên…

Giải pháp MiDesk Omnichannel trong Dịch vụ Khách hàng 2023

Ngày nay, Dịch vụ KH trong hoạt động kinh doanh của…

Tầm quan trọng của dịch vụ CSKH đối với mọi doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có thành công hay không thì dịch…