Mobile Sip Trunk là dịch vụ sử dụng giao thức SIP (Session Initiation Protocol) để kết nối mạng điện thoại di động với mạng VoIP (Voice over Internet Protocol), là dịch vụ chuyển số điện thoại thành Hotline doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí gọi điện thoại, tăng cường tích hợp giữa các phương tiện truyền thông và tối ưu hóa quản lý cuộc gọi.
Dịch vụ Mobile SIP – Trunking được hoạt động theo nguyên tắc sau:
- Là dịch vụ thoại đấu nối đầu số di động thông qua giao thức SIP Trunking trên nền tảng IP (Internet Protocol).
- Thêm một kênh hỗ trợ gọi ra vào bằng số di động Mobile SIP thay vì số cố định hay đầu số hotline 1900/1800.
- Khách hàng có thể gọi vào tổng đài bằng số di động, doanh nghiệp có thể gọi ra bằng dãy đầu số di động. Số di động này có kết nối thẳng với tổng đài còn số tổng đài sẽ hiển thị trên điện thoại của khách hàng.