Gửi tin nhắn thủ công gây mất nhiều thời gian và lãng phí nhân lực của doanh nghiệp
Mất thời gian phân loại, gán nhãn khách hàng
Không cá nhân hoá tin nhắn cho từng nhóm khách hàng, gửi ồ ạt nhưng không mang lại hiệu quả cao.
Không lưu vết lịch sử gửi tin nhắn cho khách hàng, khó đánh giá hiệu quả các chiến dịch SMS.
Với SMS Marketing, doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng chỉ bằng một tin nhắn. Việc gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng trong danh sách vô cùng dễ dàng.
Giúp gia tăng tỉ lệ mở và đọc tin nhắn lên tới 98%. Bên cạnh đó, trung bình tin nhắn sẽ được đọc chỉ trong vòng 5 phút sau khi khách hàng nhận được tin nhắn
Doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng SMS riêng lẻ cho một nhu cầu hoặc phối hợp giữa các nhu cầu tiếp thị, bán hàng hay chăm sóc khách hàng thì đều phù hợp.
Đối với dịch vụ SMS Marketing này, chỉ với mấy trăm đồng bạn đã có thể gửi đi một tin nhắn không tốn quá 15 giây. Thêm vào đó, là hiệu quả mang lại cũng cực kỳ cao.
SMS Marketing là phương pháp tiếp thị, quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ thông qua tin nhắn tới điện thoại di động khách hàng, hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận và kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng, mang lại hiệu quả cao, tiết kiệm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể áp dụng giải pháp SMS Marketing cho các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá,… Điều này có thể giúp cho mọi doanh nghiệp gia tăng doanh số, tiếp cận cũng và giữ chân được khách hàng lâu dài.
Các thông báo về khuyến mãi, giảm giá, hàng mới về, dự án… với brandname có thể là tên miền website hoặc thương hiệu doanh nghiệp.
Tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng, xác nhận đơn hàng, mã kích hoạt …
Tin nhắn hỗ trợ khách hàng có thể trả lời lại và xem được các nội dung trả lời.
Chủ động phát cuộc gọi đến khách hàng thay vì tin nhắn, ứng dụng để đọc mã kích hoạt, gọi điện nhắc nhở cho hàng loạt khách hàng.
Giải pháp tổng đài cho khách hàng chủ động nhắn tin lên theo các cú pháp quy định để tham gia các chương trình bình chọn, tham gia trúng thưởng, kích hoạt dịch vụ
API cho các lập trình viên có thể tích hợp dịch vụ gửi tin nhắn vào bất kỳ hệ thống – phần mềm – ngôn ngữ nào.
Là công cụ gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng cũ / mới hoàn toàn tự động bằng hệ thống online 24h
Bạn chỉ cần chọn danh sách khách hàng muốn gửi và click chuột, hệ thống sẽ giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng mà bạn muốn gửi
Ứng dụng gửi tin nhắn MiSMS do MITEK cung cấp
Làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm
Với chi phí thấp, thời gian gửi tin nhắn nhanh chóng
Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay
Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu
Tỷ lệ chuyển đổi cao trong công việc thay đổi hành vi của khách hàng
Kênh chăm sóc khách hàng tự động, tạo lập mối quan hệ bền vững và lâu dài
Tăng hiệu quả quảng cáo
Hỗ trợ SMS Marketing và Email Markeing
Doanh nghiệp kinh doanh / bán hàng: quảng bá sản phẩm, coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá, sinh nhật
Dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng, dựa trên hành vi của khách hàng truy cập website
Giúp gia tăng tỉ lệ mở và đọc tin nhắn lên tới 98%. Bên cạnh đó, trung bình tin nhắn sẽ được đọc chỉ trong vòng 5 phút sau khi khách hàng nhận được tin nhắn.
Với SMS Marketing, giải pháp này chiếm một phần quan trọng trong việc giúp Doanh nghiệp trở nên “thân thiện” với thiết bị di động, tiếp cận được nhiều tầng lớp khách hàng.
Là hình thức quảng cáo với cho phí cực kỳ thấp so với các loại hình thức khác. Giải pháp nhắn tin này không tốn quá nhiều chi phí nhưng vẫn đạt hiệu quả cao.
Với SMS Brandname, những thông điệp của các sản phẩm/dịch vụ sẽ được gửi đến từng thuê bao khách hàng dưới tên của doanh nghiệp, giúp khách hàng có thể ghi nhớ và nhận diện được thương hiệu.
Với SMS Marketing, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận được với khách hàng chỉ bằng một tin nhắn. Vì vậy, sử dụng giải pháp gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng của bạn là hoàn toàn không hề khó.
Với hình thức gửi tin nhắn đi theo phương pháp này, thì sau khi duyệt nội dung sẽ được chuyển tới khách hàng ngay lập tức, không phải mất quá nhiều thời gian để chuẩn bị hay chờ đợi.
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Hệ thống Online tự động hóa không cần cài đặt.
Hỗ trợ đăng ký dịch vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp
Là nhà phân phối SMS và Voice trực tiếp mang lại giá cả cạnh tranh nhất cho doanh nghiệp.
(Một số doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ)
(Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để tư vấn chi tiết hơn)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DỊCH VỤ MITEK
Quý khách có nhu cầu cần tư vấn cụ thể hơn về dịch vụ hãy liên hệ với chúng qua email hoặc số điện thoại hotline bên dưới:
Fanpage: MITEK.
Hotline: 19001238.
Email: contact@mitek.vn.
Địa chỉ: 271/10 An Dương Vương, Phường 3, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh.
Quý khách cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc xin đừng ngần ngại gởi yêu cầu cho chúng tôi qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến. Đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng của chúng tôi sẽ nhiệt tình giúp đỡ Quý khách.
MITEK J.S.C chọn lựa cho mình sứ mệnh thấu hiểu và phát triển những ứng dụng công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực CNTT và Viễn thông cho khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý bán hàng và tư động hóa Marketing (Customer Service, Sales Force Automation, Marketing Automation) tại Việt Nam, quốc tế vì sự phồn vinh của khách hàng, của MITEK và của Việt Nam.
5 Lý do doanh nghiệp nên sử dụng SMS Brandname28 September, 2023 - 4:37 pm
MiDesk Omnichannel – Giải pháp giúp tăng trải nghiệm khách hàng hiệu quả28 September, 2023 - 9:43 am
Một số phương pháp giữ chân khách hàng cũ hiệu quả dành cho mọi doanh nghiệp28 September, 2023 - 9:13 am
Xu hướng giải pháp Contact Center năm 2023 có gì hấp dẫn?22 September, 2023 - 11:18 am
