
Contact Center – Nền tảng vận hành trải nghiệm khách hàng cho Spa & Thẩm mỹ viện hiện đại
Ngành Spa và Thẩm mỹ viện tại Việt Nam đang bước…

Doanh nghiệp có đang thực sự “lắng nghe” Khách hàng?
Khách hàng ngày nay không chỉ tìm kiếm một Sản…

AI ChatBot: Giải pháp cầu nối giữa Công nghệ & cảm xúc trong Hành trình Khách hàng
Ngày nay, Khách hàng có quá nhiều lựa chọn cho các…

Video Call Solution – Nâng tầm trải nghiệm Khách hàng với công nghệ giao tiếp trực tuyến thông minh
Trong kỷ nguyên số hóa đang tăng tốc mạnh mẽ,…

CX 2025: 5 xu hướng Doanh nghiệp nên triển khai để không tụt lại
Trải nghiệm Khách hàng (CX) 2025 không chỉ là kênh…

