Posts

Tầm quan trọng của dịch vụ CSKH đối với mọi doanh nghiệp

Một doanh nghiệp có thành công hay không thì dịch…

Vai trò của giải pháp MiDesk Omnichannel trong hành trình CSKH năm 2023

Ngày nay, “dịch vụ chăm sóc khách hàng" cũng như…

Tăng doanh thu vượt trội với giải pháp CSKH đa kênh hợp nhất

Ngày nay, giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn mong…

CEO MITEK: Khởi nghiệp từ việc chăm sóc khách hàng

Khởi nghiệp năm 2012 bằng khát vọng xây dựng…
call center

Vì sao EMS VIETNAM lựa chọn giải pháp MITEK cho hoạt động chăm sóc khách hàng?

Cùng với sự bùng nổ của thị trường thương…

NÂNG CAO NĂNG SUẤT AGENT TRONG HỆ THỐNG CONTACT CENTER

Năng suất làm việc của Agent, về cơ bản được…

Contact Center – 5 yếu tố quyết định sự thành công

Công nghệ tiên tiến đang thay đổi các tương tác…