GenAI: Chìa khóa đổi mới trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc tạo ra những…
ZNS hay SMS Brandname: Giải pháp nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Trong bối cảnh Marketing đa kênh hiện đại, việc…
Bí quyết giúp Doanh nghiệp giữ chân khách hàng tiềm năng thông qua kênh Zalo OA
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, kênh tương…
Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…
Nhận diện thương hiệu bằng SMS Brandname – Chiến dịch nhỏ, tiện ích to
Theo phương pháp tiếp cận khách hàng ngày nay của…
Phương pháp phòng chống “Missed Call” chủ động không để mất khách
Phải chăng, doanh nghiệp thường để mất khách hàng…
Hướng dẫn tạo tài khoản Zalo OA dành cho doanh nghiệp
Trong hoạt động kinh doanh ngày nay, tìm đến và sử…
Chăm sóc khách hàng: Vai trò và chiến lược tối ưu dành cho doanh nghiệp
Ngày nay, hoạt động chăm sóc khách hàng đang ngày…
Lựa chọn hệ thống Contact Center: 6 tính năng mà doanh nghiệp cần biết
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng dịch vụ…
Tầm quan trọng của việc “Lắng nghe khách hàng” trong hoạt động bán hàng
Phần lớn, “lắng nghe khách hàng” được xem là…