Posts

Tìm kiếm giải pháp CSKH, Bán hàng đa kênh toàn diện? Đây là 3 yếu tố doanh nghiệp cần
Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, sự hài lòng của…

Gen AI: Xu hướng tương lai cho AI ChatBot trong hệ thống Contact Center
Sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ trí…

Video Contact Center: Giải pháp kết nối trực quan, tương tác hiệu quả trong dịch vụ CSKH
Ngày nay, dịch vụ CSKH không chỉ là một phần của…

Hiệu quả hơn với hệ thống Contact Center: 4 Bí quyết tiết kiệm chi phí tinh gọn
Trong bối cảnh ngành dịch vụ tiện ích đang đối…

Contact Center MiCXM – Bí quyết tăng trưởng vững chắc cho ngành Giáo dục – Đào tạo
Ngày nay, nền Giáo dục Việt Nam đang đối mặt với…

Bứt phá năng suất Telesales với tính năng ACD: Từ áp lực đến thành công
Trong thế giới cạnh tranh khốc liệt, áp lực là…

Khám phá dịch vụ Voice OTP: Xu hướng bảo mật hiệu quả thay thế SMS OTP
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, bảo mật…

Hệ thống tổng đài Cloud PBX hay On-Premise PBX: Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Hệ thống tổng đài đóng vai trò quan trọng trong…

Ứng dụng Video Contact Center cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Trong bối cảnh Ngân hàng số đang trở nên chuẩn…

Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH
Trong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình…