Posts

Generative AI – Lối Thoát Mới Cho Bài Toán Dịch Vụ Khách Hàng

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, một số Doanh…

Chiến lược Telesales thời đại số: Gọi đúng người – Bán đúng cách – Tăng gấp đôi hiệu quả

Ngày nay, chiến lược Telesales không chỉ còn đơn…

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Năm 2025 được dự đoán diễn ra xu hướng công nghệ…

AI Agent thay đổi cách tương tác trên Internet thế nào?

AI Agent, hay Tác nhân AI, hiện có thể tự đặt mua…

AI Agent và cuộc cách mạng “Internet không người lái”

AI Agent (tác nhân AI) được coi là bước đột phá…

Cuộc cách mạng trong CSKH: Khi AI CallBot dần “Thay thế” IVR truyền thống

Trong thế giới số hóa không ngừng thay đổi, một…

Giải pháp Chuyển Đổi Số Trong Dịch Vụ Khách Hàng: Xu Hướng Công Nghệ Không Thể Bỏ Lỡ

Trong thời đại chuyển đổi số, các giải pháp…

A.I và Cloud: Cuộc cách mạng Công nghệ định hình tương lai

Ngày nay, trí tuệ nhân tạo (A.I) và điện toán đám…