
Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…

Nhận diện thương hiệu bằng SMS Brandname – Chiến dịch nhỏ, tiện ích to
Theo phương pháp tiếp cận khách hàng ngày nay của…

Phương pháp phòng chống “Missed Call” chủ động không để mất khách
Phải chăng, doanh nghiệp thường để mất khách hàng…

Hướng dẫn tạo tài khoản Zalo OA dành cho doanh nghiệp
Trong hoạt động kinh doanh ngày nay, tìm đến và sử…

Chăm sóc khách hàng: Vai trò và chiến lược tối ưu dành cho doanh nghiệp
Ngày nay, hoạt động chăm sóc khách hàng đang ngày…

Lựa chọn hệ thống Contact Center: 6 tính năng mà doanh nghiệp cần biết
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng dịch vụ…

Tên định danh (Brandname) và những điều doanh nghiệp cần biết
Trong bối cảnh của một thị trường cạnh tranh ngày…

Tổng đài Call Center tích hợp CRM – Tính năng và lợi ích của giải pháp mà doanh nghiệp nên biết
Hiện nay, với thời buổi kinh tế toàn cầu có sự…

Xu hướng lập kế hoạch bán hàng cho Sales B2B năm 2024
Có thể thấy, kế hoạch bán hàng là một yếu tố…

Tổng đài Cloud Call Center & Cloud PBX: Những điều mà doanh nghiệp cần biết
Ngày nay, để phục vụ cho hoạt động vận hành,…