Call Center và Contact Center: Giải pháp nào phù hợp cho doanh nghiệp?

Ngày nay, khi các doanh nghiệp muốn tìm kiếm những…

Dịch vụ CSKH chuyên nghiệp trên Zalo OA – Zalo Notification Service (ZNS)

Ngày nay, Zalo Notification Service (ZNS) ra đời nhằm giải…

Tổng quan về dịch vụ Mobile SIP Trunk dành cho mọi doanh nghiệp

Với sự phát triển công nghệ ngày nay,…

Dịch vụ Contact Center MiCXM trong xu thế hiện đại

Trong thời đại kinh doanh ngày nay, một nghiên cứu…

Vai trò của giải pháp MiDesk Omnichannel trong hành trình CSKH năm 2023

Ngày nay, “dịch vụ chăm sóc khách hàng" cũng như…

SMS Brandname – Giải pháp SMS Marketing thương hiệu tạo điểm khác biệt

Với sự phát triển công nghệ ngày nay, việc xây…

Tăng doanh thu vượt trội với giải pháp CSKH đa kênh hợp nhất

Ngày nay, giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn mong…

Tổng hợp 9 công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các…

Zalo ZNS – Giải pháp tin nhắn giúp làm tăng trải nghiệm khách hàng qua Zalo

Tin nhắn ZNS – Zalo Notification Service là dịch vụ…