Đào tạo tổng quan về Zoho Marketing Hub

ĐÀO TẠO TỔNG QUAN VỀ ZOHO MARKETING HUB

Trong thời đại công nghệ số, kết nối với một…

MITEK – ĐƠN VỊ ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM TÍCH HỢP THÀNH CÔNG TỔNG ĐÀI VÀ SMS BRANDNAME VỚI ỨNG DỤNG ZOHO CRM

Giới thiệu Zoho CRM và tổng đài IP Call Center MiPBX  Zoho…

Giải pháp hệ thống Contact Center MITEK – MiCXM

Giải pháp hệ thống dịch vụ Contact Center của MITEK…

Làm cách nào để chiến dịch SMS Marketing đạt hiệu quả ?

Hiện nay, mỗi cá nhân đầu sở hữu ít nhất 1 điện…

Một số thuật ngữ thường dùng trong hệ thống CRM (phần 1)

Mục đích của CRM CRM (Customer Relationship Management)…

Social CRM – Khái quát về hệ thống Social CRM

Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách…

Tiêu chí chọn giải pháp CRM

Khả năng "chịu đựng" trong tương lai Quá trình…

Khách hàng mong muốn gì từ Contact Center?

Hiểu được điều khách hàng (KH) kỳ vọng ở dịch…

5 LÝ DO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC COI LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG NHẤT

Để quá mức cung cấp dịch vụ cho một khách hàng…