Với việc sử dụng giải pháp tích hợp tổng đài ảo MiPBX và phần mềm CloudGo sẽ giúp các bạn nhân viên có thể tư vấn, bán hàng và Chăm sóc khách hàng hiệu quả, gia tăng sự hài lòng cũng như tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Vậy, khi chọn lựa chọn sử dụng, doanh nghiệp sẽ […]
Vào ngày 05/07/2023 sắp tới đây, sự kiện Ngày hội Kết Nối Kinh Doanh Số Hóa Qui Trình Bán Hàng: Tăng Doanh Thu – Tối Ưu Chi Phí sẽ được BNI Success Chapter tổ chức tại TP HCM. Thân mời Anh/Chị/Em tham gia ủng hộ ngày hội của team Công Nghệ Số bao gồm NextPay, […]
Onlinica là nền tảng học trực tuyến thông minh cung cấp các khóa học online mang tính thực tế dành cho tất cả mọi đối tượng mong muốn tăng HIỆU QUẢ HỌC TẬP và HIỆU SUẤT LÀM VIỆC trong nhiều lĩnh vực khác nhau gồm Kinh doanh, Lập trình, Thiết kế, Digital Marketing, Kỹ năng […]
Ngày nay, giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn mong muốn có sự tương tác liền mạch với nhau bất kể là họ chọn các kênh hoặc thiết bị khác nhau. Hầu hết, các doanh nghiệp cần một giải pháp CSKH đa kênh như Facebook, Zalo, Hotline, live chat, email, web… để có thể hỗ […]
Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các Doanh nghiệp đang ngày càng thay đổi. Đặc biệt sau khi trải qua đại dịch Covid, nhiều nhân sự đang dần chuyển sang làm việc từ xa – bao gồm cả nhân viên trực tổng đài. Theo một khảo sát, có đến 38% các […]
Tin nhắn ZNS – Zalo Notification Service là dịch vụ gửi tin nhắn thông báo chăm sóc khách hàng trên Zalo mà không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó, giúp doanh nghiệp, tổ chức tăng cường khả năng cung cấp thông tin, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gia tăng độ […]
Chiều ngày 06/04/2023, Khoa Kỹ thuật Cơ – Điện và Máy tính của Trường Đại học Văn Lang phối hợp cùng doanh nghiệp tổ chức buổi hội thảo với chủ đề: “Tư vấn việc làm cho sinh viên” nhằm tạo điều kiện cho sinh viên được trao đổi về nghề nghiệp, cơ hội việc làm […]
Ngày nay, Call Center và Contact Center trong việc giữ chân khách hàng cũng như hoạt động CSKH là yếu tố quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào đang trong đà phát triển vững mạnh. Mặc dù có được khách hàng mới là điều quan trọng đối với sự phát triển, nhưng việc […]
Vào ngày 17/02/2023 vừa qua, các hội viên Chi Hội Truyền Thông Số Phía Nam (SVDCA) đã có những khoảnh khắc đáng nhớ tại bữa tiệc tân niên Kick-off with SVDCA tổ chức tại không gian sang trọng thân mật của Whisper Bar & Lounge – New World Hotel, TP.HCM. Công ty MITEK vinh dự […]
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ ngày nay đã giúp Zalo trở thành ứng dụng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Không dừng lại ở đó, Zalo đã có bước phát triển nhảy vọt khi phát triển giải pháp Zalo Cloud Connect (ZCC), giúp việc kết nối giữa người dùng Zalo […]
MITEK J.S.C chọn lựa cho mình sứ mệnh thấu hiểu và phát triển những ứng dụng công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực CNTT và Viễn thông cho khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý bán hàng và tư động hóa Marketing (Customer Service, Sales Force Automation, Marketing Automation) tại Việt Nam, quốc tế vì sự phồn vinh của khách hàng, của MITEK và của Việt Nam.
Giáo Dục chú trọng “Trải nghiệm”: Chiến lược đột phá cho tương lai ngành Giáo Dục Việt Nam28 November, 2024 - 2:53 pm
6 Xu Hướng Trải Nghiệm Khách Hàng (CX) Trong Năm 202428 November, 2024 - 11:50 am
[Không thể bỏ qua!!!] Cùng MITEK đăng ký tham dự sự kiện “MAXIMIZING THE FUTURE – Nâng tầm tương lai số cho Doanh nghiệp” do MOBIFONE tổ chức25 November, 2024 - 4:48 pm
Điện toán đám mây (Cloud) sẽ thay đổi tương lai ngành Tài Chính – Ngân Hàng như thế nào?13 November, 2024 - 6:21 pm
