Entries by

Giáo Dục chú trọng “Trải nghiệm”: Chiến lược đột phá cho tương lai ngành Giáo Dục Việt Nam

Có thể thấy, ngành Giáo Dục Việt Nam trong thời đại chuyển đổi số hiện nay đang phải chứng kiến một sự chuyển biến mạnh mẽ trong việc cách tiếp cận và giảng dạy. Từ một hệ thống giảng dạy chủ yếu dựa trên phương pháp truyền thống, nhiều trường học và cơ sở Giáo […]

6 Xu Hướng Trải Nghiệm Khách Hàng (CX) Trong Năm 2024

Khách hàng ngày càng tương tác nhiều hơn với doanh nghiệp qua ứng dụng nhắn tin, hotline, cuộc thoại video và các kênh mạng xã hội. Sự thoải mái với các công nghệ đổi mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (A.I) đang định hình cách họ giao tiếp. Trong khi đó, doanh nghiệp […]

[Không thể bỏ qua!!!] Cùng MITEK đăng ký tham dự sự kiện “MAXIMIZING THE FUTURE – Nâng tầm tương lai số cho Doanh nghiệp” do MOBIFONE tổ chức

[TP.HCM] – Duy nhất ngày 05/12/2024 sắp tới đây, sự kiện kết nối và giao lưu trực tiếp cùng các chuyên gia Việt Nam, quốc tế trong lĩnh vực Data Center, Cloud computing, IOT, 5G sẽ diễn ra với sự tham gia của hơn 30 doanh nghiệp công nghệ hàng đầu! Với MITEK, đây sẽ […]

Điện toán đám mây (Cloud) sẽ thay đổi tương lai ngành Tài Chính – Ngân Hàng như thế nào?

Điện toán đám mây (Cloud) đang dần trở thành mối quan tâm hàng đầu đối với những nhà lãnh đạo doanh nghiệp, đặt biệt là lĩnh vực Tài chính – Ngân Hàng.  Vì vậy, hãy cùng nghiên cứu xem, cách công nghệ đám mây (Cloud) trở thành yếu tố tác động cho quá trình chuyển […]

Progressive Hay Predictive Dialer: Công Nghệ Nào Giúp Tăng Tốc Hiệu Suất Gọi Điện Cho Doanh Nghiệp?

Có thể thấy, một số doanh nghiệp từ lâu đã tin tưởng và sử dụng Dialer Outbound nhờ vào hiệu quả vượt trội và những giá trị mà nó mang lại. Khi công nghệ ngày càng phát triển, những giải pháp tiên tiến dần xuất hiện và mang đến những khả năng vượt trội cho […]

Khám phá bí quyết tối ưu hóa Trải nghiệm khách hàng (CX) trong thời đại số

Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, việc mang đến trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) xuất sắc luôn là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp không chỉ thu hút mà còn giữ chân khách hàng một cách bền vững. Để quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) hiệu quả, doanh nghiệp […]

Zalo Mini App: Xu hướng bùng nổ dành cho Doanh nghiệp Bán lẻ năm 2024

Với bối cảnh Chuyển đổi số đang diễn ra khốc liệt ngày nay, các doanh nghiệp Bán lẻ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thay đổi để bắt kịp xu hướng công nghệ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.  Những kênh tiếp cận khách hàng truyền thống […]

Dịch vụ CSKH – Yếu tố không thể thiếu trong Giáo Dục hiện đại

Trong môi trường cạnh tranh giữa các tổ chức Giáo Dục hiện nay, dịch vụ CSKH đã trở thành một yếu tố then chốt, giúp các trường không chỉ thu hút mà còn duy trì sự gắn bó của học sinh và phụ huynh.  Có thể thấy, CSKH không chỉ dừng lại ở việc đáp […]

Tối ưu hóa Doanh thu: Kết hợp Marketing Bán hàng và CSKH hiệu quả thông qua Zalo Mini App

Trong kỷ nguyên số, việc chỉ dựa vào các kênh bán hàng truyền thống không còn đủ để đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc khai thác tối đa sức mạnh của kênh bán hàng trực tuyến là điều cần thiết để […]

[Đừng bỏ lỡ !!!] Sự kiện “SaaS Day 2024 | Next – Gen Business: Where Technology Meets Passion” cùng MITEK!

Vào tháng 11 này, MITEK tự hào đồng hành cùng SaaS Day 2024 để cùng khám phá và tái định nghĩa hành trình phát triển doanh nghiệp thế hệ mới: hành trình không ngừng chinh phục khách hàng bằng những lời cam kết, và giữ chân họ bằng khả năng thực thi xuất sắc những […]