Ứng dụng PDS – Predictive Dialer System: Bứt phá năng suất gọi điện lên gấp 10 lần
Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hiệu quả mang…
Phương pháp phòng chống “Missed Call” chủ động không để mất khách
Phải chăng, doanh nghiệp thường để mất khách hàng…
Chăm sóc khách hàng: Vai trò và chiến lược tối ưu dành cho doanh nghiệp
Ngày nay, hoạt động chăm sóc khách hàng đang ngày…
Lựa chọn hệ thống Contact Center: 6 tính năng mà doanh nghiệp cần biết
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng dịch vụ…
Tổng đài Call Center tích hợp CRM – Tính năng và lợi ích của giải pháp mà doanh nghiệp nên biết
Hiện nay, với thời buổi kinh tế toàn cầu có sự…
Xu hướng lập kế hoạch bán hàng cho Sales B2B năm 2024
Có thể thấy, kế hoạch bán hàng là một yếu tố…
Tổng đài Cloud Call Center & Cloud PBX: Những điều mà doanh nghiệp cần biết
Ngày nay, để phục vụ cho hoạt động vận hành,…
Top 6 công cụ Sales B2B tốt nhất 2024
Trong môi trường kinh doanh B2B, việc sử dụng các…
Ứng dụng hệ thống Contact Center trong ngành Bảo hiểm
Ngày nay, Bảo hiểm là một lĩnh vực quan trọng và…
Giải pháp VoiceBot – Tuyệt chiêu của công nghệ AI trong vận hành doanh nghiệp
Ngày nay, vận hành doanh nghiệp luôn là điều mà các…