Khám phá bí quyết tối ưu hóa Trải nghiệm khách hàng (CX) trong thời đại số
Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, việc mang đến…
Video Contact Center và những lợi ích nâng tầm trải nghiệm khách hàng 2024
Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là trọng tâm của…
Thực hiện CSKH với dịch vụ tổng đài Call Center MiPBX: Những điều doanh nghiệp cần biết
Ngày nay, trong khi tương tác đa kênh đang trở nên…
Chức năng nghiệp vụ cần phải có trong phần mềm Hóa đơn điện tử là gì?
Phần mềm lập hóa đơn điện tử, là phần mềm…
NÂNG CAO NĂNG SUẤT AGENT TRONG HỆ THỐNG CONTACT CENTER
Năng suất làm việc của Agent, về cơ bản được…
Contact Center – Xu hướng chăm sóc khách hàng hiện nay
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin,…
Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây vào ERP
Xu hướng thời đại
Với những ưu điểm về việc…
Những câu hỏi phổ biến nhất về Phần Mềm Dịch Vụ SaaS
Trong khi thế giới công nghệ đang hướng tập trung…
Làm cách nào để chiến dịch SMS Marketing đạt hiệu quả ?
Hiện nay, mỗi cá nhân đầu sở hữu ít nhất 1 điện…