Blog Elements - MITEK J.S.C

Half Sized Blog Element (Single Author Style)

Half Sized Blog Element (Multi Author Style)

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

28 August, 2024/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp, Zalo ZNS /by Hiên Ngọc

Hành trình mua sắm trực tuyến tưởng chừng như đơn giản, nhưng để mang lại hiệu quả trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ quay lại mua sắm là một điều không dễ dàng. Vì vậy, Zalo ZNS (Zalo Notification Service) chính là giải pháp đóng vai trò rất quan trọng trong việc giải […]

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

28 August, 2024/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Công nghệ thông tin, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp, SMS Marketing /by Hiên Ngọc

Có thể thấy, SMS Brandname đã dần trở thành một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, cùng với sự gia tăng của việc sử dụng SMS Brandname, các vụ mạo danh thương hiệu qua tin nhắn SMS cũng ngày càng phổ […]

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

28 August, 2024/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp, Zalo ZNS /by Hiên Ngọc

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

Full Sized Blog Element (Big Preview Pic)

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

28 August, 2024/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp, Zalo ZNS /by Hiên Ngọc

Hành trình mua sắm trực tuyến tưởng chừng như đơn giản, nhưng để mang lại hiệu quả trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ quay lại mua sắm là một điều không dễ dàng.

Vì vậy, Zalo ZNS (Zalo Notification Service) chính là giải pháp đóng vai trò rất quan trọng trong việc giải quyết thách thức này.

Zalo ZNS là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo ra một liên kết mạnh mẽ giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Các ứng dụng của Zalo ZNS trong kinh doanh Online

Zalo ZNS (Zalo Notification Service) được xem là một công cụ mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp để gửi thông báo và tin nhắn qua nền tảng Zalo.

Việc sử dụng Zalo ZNS giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn, cải thiện sự tương tác và chăm sóc khách hàng, đồng thời tối ưu hóa các chiến dịch Marketing và truyền thông.

Một số ứng dụng của Zalo ZNS trong kinh doanh Online thường gặp đó là:

1. Gửi mã xác thực đăng nhập và đặt hàng:

Khách hàng bắt đầu hành trình mua sắm bằng việc đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản trên Website của thương hiệu.

Zalo ZNS có thể gửi mã xác thực an toàn, bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Điều này không chỉ tăng cường bảo mật mà còn tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

2. Thông báo đặt hàng và giao hàng thành công:

Sau khi chọn sản phẩm và thanh toán, thông báo sẽ ngay lập tức được gửi về Zalo cá nhân của khách hàng về việc đặt hàng thành công.

Khi đơn hàng được giao, khách hàng cũng nhận được thông báo chi tiết về quá trình giao hàng, bao gồm thông tin sản phẩm, ngày giờ nhận hàng, giúp khách hàng theo dõi đơn hàng một cách dễ dàng và minh bạch.

3. Thông báo hủy đơn hàng:

Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn hàng, quá trình này trở nên dễ dàng và thuận tiện nhờ vào ZNS.

Khách hàng chỉ cần truy cập vào ứng dụng, chọn đơn hàng cần hủy và thực hiện thao tác hủy.

Ngay sau đó, Zalo ZNS sẽ gửi một thông báo xác nhận về việc hủy đơn hàng, đồng thời cung cấp hướng dẫn chi tiết về các bước tiếp theo nếu có.

4. Thông báo sản phẩm mới :

Khi có sản phẩm mới, ZNS sẽ gửi thông báo đến khách hàng, mô tả chi tiết về công dụng, xu hướng của sản phẩm mới và các ưu đãi đặc biệt.

Thông báo có thể bao gồm hình ảnh, mô tả sản phẩm và các chương trình khuyến mãi, giúp sản phẩm mới nhanh chóng tiếp cận khách hàng, từ đó gia tăng sự quan tâm và tương tác của khách hàng với thương hiệu.

>>> Tham khảo thêm giải pháp Zalo ZNS của MiSMS ngay tại đây!

5. Thông báo hạng thẻ và điểm tích lũy:

Thông báo về hạng thẻ và điểm tích lũy giúp khách hàng cảm thấy được ghi nhận và đồng hành cùng thương hiệu.

Thông báo bao gồm cách tích điểm, số lượng điểm hiện tại và cách sử dụng điểm để nhận các ưu đãi đặc biệt, tạo động lực cho khách hàng tiếp tục mua sắm và gắn bó với thương hiệu.

6. Thông báo chúc mừng sinh nhật:

Vào ngày sinh nhật, Zalo ZNS sẽ gửi thông báo chúc mừng kèm ưu đãi đặc biệt, tạo thêm niềm vui và sự gắn kết cho khách hàng.

Đây là cách tuyệt vời để doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm và chăm sóc đến từng khách hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững.

7. Thông báo tặng Voucher:

Doanh nghiệp có thể sử dụng ZNS để thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt.

Việc gửi thông báo hậu mãi này sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

8. Thông báo nhắc sử dụng Voucher:

Khi voucher gần hết hạn, Zalo ZNS sẽ gửi thông báo nhắc nhở khách hàng sử dụng ưu đãi, đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ cơ hội mua sắm với giá ưu đãi.

Điều này không chỉ giúp tăng tỷ lệ sử dụng voucher mà còn tạo sự hài lòng và trung thành từ phía khách hàng.

Khám phá giải pháp ZNS đột phá của MiSMS Cho Doanh Nghiệp

Với dịch vụ Zalo ZNS của MiSMS, doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý và gửi thông báo nhanh chóng, đảm bảo thông điệp được truyền tải đến khách hàng một cách chính xác và kịp thời mang lại hiệu quả tối đa trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường sự gắn kết với thương hiệu.

Nếu quý doanh nghiệp muốn tìm hiểu thêm về các tính năng vượt trội khác của MiSMS hãy liên hệ với chúng tôi để có thể tư vấn chi tiết, demo miễn phí và đăng ký sử dụng dịch vụ MiSMS ngay hôm nay nhé!

Để được tư vấn cụ thể hơn về giải pháp xin quý khách liên hệ:

Trang chủ: MITEK
Email: contact@mitek.vn.
Đường dây nóng: 1900 1238

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

Có thể thấy, SMS Brandname đã dần trở thành một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tuy nhiên, cùng với sự gia tăng của việc sử dụng SMS Brandname, các vụ mạo danh thương hiệu qua tin nhắn SMS cũng ngày càng phổ biến, đặt ra nhiều thách thức về bảo mật thông tin và bảo vệ uy tín thương hiệu.

Tại sao SMS Brandname lại hấp dẫn đối với kẻ gian?

SMS Brandname cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn với tên thương hiệu của mình thay vì số điện thoại thông thường. Điều này giúp tin nhắn trở nên chuyên nghiệp và nâng cao lòng tin của khách hàng.

Chính vì sự tiện ích này, kẻ gian có thể lợi dụng để mạo danh các thương hiệu nổi tiếng, gửi các tin nhắn lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài chính của người nhận.

Hậu quả của việc mạo danh thương hiệu

Việc lợi dụng SMS Brandname để giả mạo thương hiệu có thể gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Một số hậu quả chính của việc mạo danh đó là:

Mất lòng tin của khách hàng:

Khi khách hàng nhận được các tin nhắn lừa đảo từ một thương hiệu mà họ tin tưởng, lòng tin của họ sẽ bị giảm sút, dẫn đến việc họ có thể ngừng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đó.

Thiệt hại tài chính:

Các vụ lừa đảo qua SMS có thể gây ra những thiệt hại tài chính nghiêm trọng cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu:

Mỗi vụ mạo danh thành công là một vết nhơ đối với uy tín của thương hiệu, gây ra những ảnh hưởng lâu dài đến danh tiếng của doanh nghiệp.

Cách Bảo Mật Thông Tin Khi Sử Dụng SMS Brandname

Để giảm thiểu và phòng tránh các hậu quả trên, doanh nghiệp cần tăng cường bảo mật hệ thống SMS, nâng cao nhận thức cho khách hàng về các nguy cơ lừa đảo và đặc biệt là áp dụng các phương pháp này khi sử dụng SMS Brandname:

1. Xác thực hai yếu tố (2FA)

Khi kẻ gian cố gắng truy cập vào tài khoản quản lý SMS Brandname của doanh nghiệp bằng cách sử dụng các phương thức tấn công như phishing (lừa đảo qua email) hoặc brute force (tấn công dò mật khẩu).

Hãy áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để đảm bảo rằng ngoài mật khẩu, người dùng còn phải cung cấp thêm một yếu tố xác thực khác như mã OTP gửi qua email hoặc SMS.

2. Sử dụng các giao thức bảo mật

Dữ liệu truyền tải giữa máy chủ và khách hàng có thể bị kẻ gian chặn và can thiệp, đặc biệt khi sử dụng các kết nối không an toàn. Doanh nghiệp cần sử dụng các giao thức bảo mật như HTTPS và SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải, đảm bảo rằng tất cả các trang web và ứng dụng của doanh nghiệp đều sử dụng HTTPS và thông tin không thể bị đọc trộm hoặc chỉnh sửa bởi bên thứ ba.

3. Theo dõi và giám sát liên tục các chiến dịch gửi tin nhắn

Các hoạt động bất thường trong hệ thống gửi tin nhắn có thể là dấu hiệu của một cuộc tấn công hoặc mạo danh thương hiệu.

Để giải quyết vấn đề này, hãy thiết lập các hệ thống giám sát và theo dõi liên tục để phát hiện kịp thời các hoạt động đáng ngờ, từ đó có biện pháp xử lý nhanh chóng.

4. Hướng dẫn nhân viên các biện pháp bảo mật

Nhân viên có thể vô tình trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công lừa đảo, dẫn đến việc thông tin quan trọng bị rò rỉ.

Vì vậy, cần có phương pháp đào tạo nhân viên về các biện pháp bảo mật và cách nhận biết các dấu hiệu của việc mạo danh thương hiệu.

Có thể tổ chức các buổi đào tạo định kỳ về an ninh mạng và bảo mật thông tin, cung cấp các hướng dẫn cụ thể về cách xử lý các Email hoặc tin nhắn đáng ngờ.

5. Lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ uy tín

Để đảm bảo an toàn thông tin và bảo vệ uy tín thương hiệu khi sử dụng SMS Brandname, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ uy tín là vô cùng quan trọng.

Một nhà cung cấp đáng tin cậy không chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng mà còn có các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin khách hàng và doanh nghiệp.

Trải Nghiệm SMS Brandname Hiệu Quả Cùng MiSMS – Giải Pháp Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp

MiSMS là một trong những dịch vụ cung cấp SMS Brandname hàng đầu, được nhiều doanh nghiệp tin dùng.

Với tất cả các lợi ích và ứng dụng thực tế của SMS Brandname do MiSMS cung cấp, doanh nghiệp không chỉ có thể tự tin gửi tin nhắn với tên thương hiệu đến khách hàng mà còn được đảm bảo về mặt bảo mật , uy tín và an toàn tối đa cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm về Dịch vụ SMS Brandname của MiSMS ngay tại đây!

Tóm lại

Nếu quý doanh nghiệp muốn tìm hiểu thêm về các tính năng vượt trội của dịch vụ SMS Brandname cũng như lợi ích và tính bảo mật, phòng chống giả mạo cho các chiến dịch gửi tin nhắn, hãy liên hệ với chúng tôi để có thể tư vấn chi tiết, demo miễn phí và đăng ký sử dụng dịch vụ MiSMS ngay nhé!

Để được tư vấn cụ thể hơn về giải pháp xin quý khách liên hệ:

Trang chủ: MITEK
Email: contact@mitek.vn.
Đường dây nóng: 1900 1238

GIỚI THIỆU

MITEK J.S.C chọn lựa cho mình sứ mệnh thấu hiểu và phát triển những ứng dụng công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực CNTT và Viễn thông cho khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý bán hàng và tư động hóa Marketing (Customer Service, Sales Force Automation, Marketing Automation) tại Việt Nam, quốc tế vì sự phồn vinh của khách hàng, của MITEK và của Việt Nam.

Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng

©Copyright - MITEK

© 2016. MITEK J.S.C. Hotline: 19001238. Email: contact@mitek.vn.

Chính sách bảo mật Điều khoản sử dụng dịch vụ

GIỚI THIỆU

SẢN PHẨM & DỊCH VỤ

GIẢI PHÁP

THIẾT BỊ

CSR

LIÊN HỆ

M	T	W	T	F	S	S
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

Half Sized Blog Element (Single Author Style)

Half Sized Blog Element (Multi Author Style)

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

Full Sized Blog Element (Big Preview Pic)

Zalo ZNS: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng trên hành trình mua sắm trực tuyến

Các ứng dụng của Zalo ZNS trong kinh doanh Online

SMS Brandname: Giải pháp giúp an tâm về thông tin, vững tin về thương hiệu hiệu quả

Tại sao SMS Brandname lại hấp dẫn đối với kẻ gian?

Hậu quả của việc mạo danh thương hiệu

Cách Bảo Mật Thông Tin Khi Sử Dụng SMS Brandname

Tóm lại

GIỚI THIỆU

Cập nhật Blog mới nhất

Các sản phẩm

Contact