Half Sized Blog Element (Single Author Style)
Half Sized Blog Element (Multi Author Style)
Ứng dụng Video Contact Center cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Trong bối cảnh Ngân hàng số đang trở nên chuẩn mực mới, việc áp dụng công nghệ Video Contact Center vào lĩnh vực tài chính ngân hàng không chỉ là một xu hướng mà còn là một nhu cầu thiết yếu. Có khoảng 61% người tiêu dùng sử dụng dịch vụ ngân hàng ít nhất […]
Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH
Trong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình thức CSKH đang được chú trọng và đầu tư nhất đó là hệ thống Contact Center tích hợp đa kênh như Call center, Email, Live-chat, Zalo, Facebook, Skype,…. cũng được các doanh nghiệp đưa vào sử dụng nhiều hơn. Tuy nhiên, hình thức này vẫn […]
Ứng dụng Video Contact Center cho ngành Tài chính – Ngân hàng
/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp hạ tầng và thiết bị CNTT, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp /by Hiên NgọcTrong bối cảnh Ngân hàng số đang trở nên chuẩn mực mới, việc áp dụng công nghệ Video Contact Center vào lĩnh vực tài chính ngân hàng không chỉ là một xu hướng mà còn là một nhu cầu thiết yếu. Có khoảng 61% người tiêu dùng sử dụng dịch vụ ngân hàng ít nhất […]
Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH
/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Phần mềm Doanh nghiệp /by Hiên NgọcTrong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình thức CSKH đang được chú trọng và đầu tư nhất đó là hệ thống Contact Center tích hợp đa kênh như Call center, Email, Live-chat, Zalo, Facebook, Skype,…. cũng được các doanh nghiệp đưa vào sử dụng nhiều hơn. Tuy nhiên, hình thức này vẫn […]