Posts

Một số thuật ngữ thường dùng trong hệ thống CRM (phần 1)
Mục đích của CRM
Hệ thống CRM (Customer Relationship…

Social CRM – Khái quát về hệ thống Social CRM
Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách…

CRM mang lại nhiều lợi thế với việc tổng hợp các nguồn thông tin khách hàng.
CRM mang lại nhiều lợi thế với việc tổng hợp…

Tiêu chí chọn giải pháp CRM
Khả năng "chịu đựng" trong tương lai
Quá trình kinh…

Chọn lựa đúng giải pháp phần mềm CRM để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM hỗ trợ cho doanh nghiệp 3 mảng lớn:
…

