Posts

header-what-customers-want-from-support-contact-centers

Khách hàng mong muốn gì từ Contact Center?

Hiểu được điều khách hàng (KH) kỳ vọng ở dịch vụ là bước đầu tiên trong quy trình cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Vì thế điều mà một trung tâm hỗ trợ chăm sóc khách hàng…