MiDesk Omni-Channel – Giải pháp hoàn hảo cho ngành Nhà hàng – Khách sạn 2024
Ngày nay, việc quản lý Nhà hàng – Khách sạn đang…
Khám phá dịch vụ Voice OTP: Xu hướng bảo mật hiệu quả thay thế SMS OTP
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, bảo mật…
Zalo Cloud Connect – Giải pháp giúp Doanh nghiệp mở rộng kết nối cuộc gọi đến hàng triệu khách hàng
Ngày nay, Zalo đã khẳng định vị thế của mình…
Hệ thống tổng đài Cloud PBX hay On-Premise PBX: Lựa chọn nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Hệ thống tổng đài đóng vai trò quan trọng trong…
Ứng dụng Video Contact Center cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Trong bối cảnh Ngân hàng số đang trở nên chuẩn…
Sức mạnh Video Contact Center trong dịch vụ CSKH
Trong thế giới chuyển đổi số ngày nay, các hình…
Video Contact Center và những lợi ích nâng tầm trải nghiệm khách hàng 2024
Trải nghiệm khách hàng (CX) luôn là trọng tâm của…
GenAI: Chìa khóa đổi mới trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc tạo ra những…
ZNS hay SMS Brandname: Giải pháp nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Trong bối cảnh Marketing đa kênh hiện đại, việc…
Bí quyết giúp Doanh nghiệp giữ chân khách hàng tiềm năng thông qua kênh Zalo OA
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, kênh tương…