Half Sized Blog Element (Single Author Style)

Half Sized Blog Element (Multi Author Style)

Tăng doanh thu vượt trội với giải pháp CSKH đa kênh hợp nhất

Ngày nay, giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn mong muốn có sự tương tác liền mạch với nhau bất kể là họ chọn các kênh hoặc thiết bị khác nhau. Hầu hết, các doanh nghiệp cần một giải pháp CSKH đa kênh như Facebook, Zalo, Hotline, live chat, email, web… để có thể hỗ […]

Tổng hợp 9 công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các Doanh nghiệp đang ngày càng thay đổi. Đặc biệt sau khi trải qua đại dịch Covid, nhiều nhân sự đang dần chuyển sang làm việc từ xa – bao gồm cả nhân viên trực tổng đài. Theo một khảo sát, có đến 38% các […]

Tăng doanh thu vượt trội với giải pháp CSKH đa kênh hợp nhất

Ngày nay, giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn mong muốn có sự tương tác liền mạch với nhau bất kể là họ chọn các kênh hoặc thiết bị khác nhau. Hầu hết, các doanh nghiệp cần một giải pháp CSKH đa kênh như Facebook, Zalo, Hotline, live chat, email, web… để có thể hỗ […]

Tổng hợp 9 công cụ Call Center được sử dụng hàng đầu trong năm 2023

Ngày nay, thói quen làm việc của nhân viên tại các Doanh nghiệp đang ngày càng thay đổi. Đặc biệt sau khi trải qua đại dịch Covid, nhiều nhân sự đang dần chuyển sang làm việc từ xa – bao gồm cả nhân viên trực tổng đài. Theo một khảo sát, có đến 38% các […]