ZNS hay SMS Brandname: Giải pháp nào tối ưu cho doanh nghiệp?
Trong bối cảnh Marketing đa kênh hiện đại, việc lựa chọn công tương tác phù hợp là giải pháp có thể hỗ trợ hiệu quả đối với mọi doanh nghiệp và hai phương pháp phổ biến hiện nay đang được tìm kiếm đó là Zalo Notification Service (ZNS) và SMS Brandname.
Có thể thấy, mỗi phương pháp đều mang đến những đặc điểm và lợi ích riêng biệt. Vì thế, nhiều doanh nghiệp hiện tại vẫn đang bối rối không biết nên chọn phương pháp nào.
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về dịch vụ SMS Brandname và Zalo ZNS để xác định giải pháp nào là phù hợp trong hoạt động kinh doanh.
ZNS – Giải pháp cho sự tiện lợi và tương tác cao
Zalo ZNS là một dịch vụ thông báo qua Zalo, cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn tự động đến người dùng đã kết nối với tài khoản Official Account (OA).
ZNS mang lại lợi ích lớn trong việc tiếp cận nhanh chóng và tạo ra sự tương tác hai chiều với khách hàng, đặc biệt là trong thời đại mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày.
Một số tính năng của Zalo ZNS bao gồm:
• Tương tác nhanh chóng: Gửi thông báo ngay lập tức đến điện thoại của người dùng.
• Tùy chỉnh cao: Có thể cá nhân hóa tin nhắn dựa trên hành vi và sở thích của người dùng, đa dạng nội dung, hình ảnh.
• Theo dõi dễ dàng: Cung cấp hệ thống theo dõi tình trạng gửi tin nhắn một cách rõ ràng và chuẩn xác.
SMS Brandname – Dịch vụ mang đến độ tin cậy và phủ sóng rộng rãi
SMS Brandname là một phương pháp truyền thông truyền thống, cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn với tên thương hiệu của mình đến số điện thoại của khách hàng.
Đây là một cách đáng tin cậy để đảm bảo thông điệp của bạn đến được với khách hàng, kể cả những người không thường xuyên sử dụng Internet.
Một số tính năng của dịch vụ SMS Brandname khi sử dụng:
• Độ tin cậy cao: Tin nhắn được gửi từ một thương hiệu đáng tin cậy có thể tăng cường sự nhận diện thương hiệu.
• Phủ sóng rộng rãi: Đạt được khách hàng ở mọi nơi, kể cả những khu vực có kết nối internet hạn chế.
• Tương tác 2 chiều: Người nhận có thể phản hồi ý kiến ngay lập tức theo một cách thức đơn giản nhất tương tự cách thức nhắn tin trên điện thoại.
ZNS hay SMS Brandname – Lựa chọn nào là phù hợp cho hoạt động tiếp thị?
Mỗi phương pháp đều mang những đặc trưng riêng biệt phù hợp với các nhóm khách hàng và mục tiêu chiến dịch cụ thể.
Để đưa ra quyết định chính xác, doanh nghiệp cần phân tích kỹ lưỡng đối tượng khách hàng mục tiêu và loại hình doanh nghiệp của mình.
ZNS là lựa chọn lý tưởng cho việc tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội và ưa chuộng sự nhanh chóng, thuận tiện.
Đặc biệt, với những doanh nghiệp bán lẻ, có nhiều thông tin khuyến mãi, thông báo mã đơn hàng thì ZNS là lựa chọn phù hợp nhất.
Với ZNS, doanh nghiệp có thể gửi thông báo tức thì, tận dụng tính năng tương tác cao của Zalo để thúc đẩy sự gắn kết và phản hồi từ khách hàng.
>>> Tham khảo thêm Dịch vụ gửi tin nhắn ZNS của MiSMS tại đây!
Ngược lại, SMS Brandname mang lại sự đáng tin cậy và độ phủ sóng rộng rãi, là phương pháp truyền thông trực tiếp không phụ thuộc vào internet.
SMS Brandname cho phép gửi thông điệp rõ ràng và chính xác, với khả năng đọc cao và tỷ lệ mở ổn định, đảm bảo rằng thông điệp của bạn không bị lọt lưới trong biển thông tin trực tuyến.
Với những lợi ích trên, SMS Brandname sẽ phù hợp với những doanh nghiệp thuộc lĩnh vực ngành nghề Tài chính – Ngân hàng, tin nhắn cần sự uy tín, tạo cảm giác an toàn, bảo mật như tin nhắn gửi mã OTP, thông báo.
>>> Tham khảo thêm Dịch vụ gửi tin nhắn SMS Brandname của MiSMS ngay tại đây!
Tóm lại
Để có thể mang lại lợi ích tối đa, tận dụng sức mạnh của cả hai phương pháp để xây dựng một chiến lược truyền thông đa kênh mạnh mẽ tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp và đối tượng khách hàng.
Hoặc doanh nghiệp có thể kết hợp cả hai giải pháp để tối ưu hóa tương tác với khách hàng và đảm bảo rằng thông điệp của họ đến được với mọi nhóm khách hàng mục tiêu.
Nếu quý doanh nghiệp muốn tìm hiểu thêm về các tính năng vượt trội khác của MiSMS hãy liên hệ với chúng tôi để có thể tư vấn chi tiết, demo miễn phí và đăng ký sử dụng dịch vụ MiSMS ngay hôm nay nhé!
Để được tư vấn cụ thể hơn về giải pháp xin quý khách liên hệ:
