Entries by

Khách hàng mong muốn gì từ Contact Center?

5 August, 2016 in , , , /by

Hiểu được điều Khách hàng (KH) kỳ vọng ở dịch vụ là bước đầu tiên trong quy trình cung cấp trải nghiệm Khách hàng tuyệt vời. Vì thế, điều mà một trung tâm hỗ trợ Chăm sóc khách hàng (CSKH) cần thiết phải phát triển trước hết đó là sự thấu hiểu Khách hàng, Khách […]

5 LÝ DO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC COI LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG NHẤT

29 July, 2016 in , , , , /by

Cung cấp dịch vụ khách hàng vượt mức là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Bởi vì chỉ có hai cách để cải thiện hoạt động của một doanh nghiệp: tăng doanh thu hoặc chi phí giảm    1. Dịch vụ khách hàng tốt nhất xây dựng lòng tin: Những ngày này, mọi người […]

GIAO LƯU SINH VIÊN VÀ DOANH NHÂN 19.06.2016

24 June, 2016 in /by

Ngày 19.6 Trung Tâm Huấn Luyện Kỹ Năng Thế Hệ Trẻ đã tổ chức buổi giao lưu văn nghệ sinh viên của 5 Câu Lạc Bộ của 5 Trừơng Đại Học. Sự góp mặt lần này thật sự gây nhiều hình ảnh mới lạ, đầy cảm xúc và sự ngạc nhiên. Sân khấu với ánh […]

NGÀY HỘI CLOUD8 LẦN THỨ 6 – IoT TRÊN MÂY

24 June, 2016 in /by

Sự kiện Cloud8 lần thứ VI với chủ đề “Internet of things – Everything on Cloud” thu hút hơn 500 đại diện doanh nghiệp trong và ngoài nước tham gia. Người tham dự sẽ có cơ hội tiếp cận gần hơn và trải nghiệm các dịch vụ Công nghệ tiên tiến nhất trên Thế giới. […]

Hội thảo:Giảm chi phí quản trị bằng các giải pháp công nghệ điện toán đám mây

7 April, 2016 /0 Comments/in /by

Nhằm giới thiệu về công nghệ điện toán đám mây ứng dụng cho doanh nghiệp để cắt giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động liên tục, giảm thời gian gián đoạn và chi phí sử dụng tài nguyên theo nhu cầu.  Công ty Cổ phần Công Nghệ Dịc Vụ MITEK, Công ty Phần […]