Cập nhật Blog Sản phẩm – Dịch vụ của MITEK mới nhất mỗi ngày

(Blog cung cấp thông tin hữu ích cho mọi doanh nghiệp quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của MITEK)

Social CRM – Khái quát về hệ thống Social CRM

Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách…

TỔNG ĐÀI CONTACT CENTER LÀ GÌ?

Theo một vài dự đoán, thị trường hệ thống tổng…

Tiêu chí chọn giải pháp CRM

Khả năng "chịu đựng" trong tương lai Quá trình kinh…

WebRTC – Tiềm năng và cơ hội phát triển

WebRTC (Web Real Time Communication) là tập hợp các tiêu…

Các khái niệm về Telesales

Telesales là gì? Telesales là phương pháp bán hàng qua…

Giải pháp hội nghị truyền hình chuẩn HD hãng Sony

Hệ thống hội nghị truyền hình PCS-XL55 với màn…

Bạn có sẵn sàng cho SaaS chưa?

Chắc hẳn thuật ngữ Software-as-a-Service (SaaS) đã…

Giải pháp hội nghị truyền hình Aver Video Conference

Aver tập trung vào giải pháp hội nghị truyền hình…

PHƯƠNG PHÁP THI CÔNG CHI TIẾT HỆ THỐNG CÁP QUANG

1.TỔNG QUAN VỀ HỆ TỐNG CÁP QUANG  Hạng mục…

IVR là gì?

Hệ thống IVR (viết tắt của Interactive Voice Response)…

Khách hàng mong muốn gì từ Contact Center?

Hiểu được điều Khách hàng (KH) kỳ vọng ở dịch…

5 LÝ DO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC COI LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG NHẤT

Cung cấp dịch vụ khách hàng vượt mức là giá trị…