Cập nhật Blog Sản phẩm – Dịch vụ của MITEK mới nhất mỗi ngày
(Blog cung cấp thông tin hữu ích cho mọi doanh nghiệp quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của MITEK)

Một số thuật ngữ thường dùng trong hệ thống CRM (phần 1)
Mục đích của CRM
Hệ thống CRM (Customer Relationship…

Phần mềm tự động gọi IVR Broadcast
IVR Broadcast là phần mềm sử dụng kỹ thuật truyền…

Social CRM – Khái quát về hệ thống Social CRM
Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách…

CRM mang lại nhiều lợi thế với việc tổng hợp các nguồn thông tin khách hàng.
CRM mang lại nhiều lợi thế với việc tổng hợp…

TỔNG ĐÀI CONTACT CENTER LÀ GÌ?
Theo một vài dự đoán, thị trường hệ thống tổng…

Tiêu chí chọn giải pháp CRM
Khả năng "chịu đựng" trong tương lai
Quá trình kinh…

WebRTC – Tiềm năng và cơ hội phát triển
WebRTC (Web Real Time Communication) là tập hợp các tiêu…

Các khái niệm về Telesales
Telesales là gì?
Telesales là phương pháp bán hàng qua…

Giải pháp hội nghị truyền hình chuẩn HD hãng Sony
Hệ thống hội nghị truyền hình PCS-XL55 với màn…

Bạn có sẵn sàng cho SaaS chưa?
Chắc hẳn thuật ngữ Software-as-a-Service (SaaS) đã…

Chọn lựa đúng giải pháp phần mềm CRM để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM hỗ trợ cho doanh nghiệp 3 mảng lớn:
…

OpenERP/Odoo: Giải pháp mã nguồn mở quản trị tổng thể nguồn lực doanh nghiệp
Ngày nay, đóng góp của hệ thống công nghệ thông…

Giải pháp hội nghị truyền hình Aver Video Conference
Aver tập trung vào giải pháp hội nghị truyền hình…

PHƯƠNG PHÁP THI CÔNG CHI TIẾT HỆ THỐNG CÁP QUANG
1.TỔNG QUAN VỀ HỆ TỐNG CÁP QUANG
Hạng mục…

IVR là gì?
Hệ thống IVR (viết tắt của Interactive Voice Response)…