Blog Elements - MITEK J.S.C

Half Sized Blog Element (Single Author Style)

Half Sized Blog Element (Multi Author Style)

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Năm 2025 được dự đoán diễn ra xu hướng công nghệ AI – Robot siêu thông minh, cùng với đó là cuộc đua Internet vệ tinh và phát triển bền vững. Lĩnh vực công nghệ năm 2025 được dự đoán sẽ tiếp nối xu hướng AI tạo sinh và robot hình người, nhưng sản phẩm […]

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

16 May, 2025/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Ứng dụng AI dành cho DN /by Hiên Ngọc

Tác nhân AI (AI Agent) đang trở thành xu hướng chủ đạo của năm 2025 với khả năng hỗ trợ, thay thế con người trong nhiều công việc. Theo các chuyên gia, một trong các xu hướng công nghệ 2025 là sự nở rộ của AI Agent – tác nhân AI, “bước đệm” trước khi nhân loại […]

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

16 May, 2025/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Ứng dụng AI dành cho DN /by Hiên Ngọc

Full Sized Blog Element (Big Preview Pic)

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Năm 2025 được dự đoán diễn ra xu hướng công nghệ AI – Robot siêu thông minh, cùng với đó là cuộc đua Internet vệ tinh và phát triển bền vững.

Lĩnh vực công nghệ năm 2025 được dự đoán sẽ tiếp nối xu hướng AI tạo sinh và robot hình người, nhưng sản phẩm sẽ có tính ứng dụng và chuyên biệt hơn.

Bên cạnh đó, thế giới có thể chứng kiến những cột mốc mới trong cuộc đua Internet vệ tinh, điện toán lượng tử, xe tự lái cũng như những tính toán để phát triển công nghệ theo hướng bền vững.

Agentic AI nở rộ

AI tạo sinh năm qua đã hỗ trợ người dùng trong việc tạo văn bản, ảnh, video.

Năm nay, giới chuyên gia nhận định xu hướng mới sẽ là Agentic AI (Tác nhân AI). Trong đó, các hệ thống được thiết kế để thực hiện độc lập những nhiệm vụ phức tạp, liên tục học hỏi từ thông tin đầu vào và đưa ra quyết định mà không cần sự giám sát của con người.

“Hãy tưởng tượng AI làm dịch vụ khách hàng có thể dự đoán nhu cầu của người dùng trước khi đưa ra câu trả lời, hoặc AI quản lý mạng xác định các vấn đề tiềm ẩn và giải quyết chúng một cách tự động, đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn”, Liz Centoni, Giám đốc Trải nghiệm khách hàng của Cisco, nói với National Technology. “Đây sẽ là xu hướng nổi bật của 2025, khi AI tự chủ và tự động hóa, cũng như được tích hợp vào các thiết bị cá nhân, IoT, robot… để thực hiện tác vụ trong tình huống thực tế”.

Không giống công cụ AI hiện tại và các mô hình ngôn ngữ lớn dựa trên lời nhắc của người dùng hoặc quy trình làm việc được xác định trước, Agentic AI tự “trao quyền” cho các hệ thống lập kế hoạch và hành động chủ động để đạt được mục tiêu do người dùng xác định.

Các công ty tiên phong đã đưa Agentic AI vào sản phẩm của mình, như Google với Gemini 2.0, Anthropic với mô hình Claude, còn OpenAI cũng dự kiến ra nền tảng hỗ trợ Tác nhân AI có tên Operator trong tháng 1/2025. Theo Emergen Research, thị trường Agentic AI hiện ước tính khoảng 30,89 tỷ USD, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 31,68% từ nay đến 2030.

Cuộc đua Internet vệ tinh

Internet vệ tinh đang chứng minh tầm quan trọng trong việc cung cấp kết nối ở vùng chiến sự, nơi hiểm trở, vùng sâu vùng xa. Starlink của SpaceX hiện thống trị thị trường với 5.200 vệ tinh đang hoạt động, phủ sóng tại hàng chục quốc gia. Tuy nhiên, công ty của Elon Musk sẽ đối mặt với nhiều đối thủ trong năm nay.

Công ty hai năm tuổi SpaceSail của Trung Quốc đang thu hút sự chú ý sau khi đạt thỏa thuận cung cấp Internet vệ tinh ở Brazil hồi tháng 11/2024. SpaceSail không phải công ty duy nhất. Trung Quốc đang hướng đến quy mô 50.000 vệ tinh thông qua bốn dự án: SpaceSail với 14.000 vệ tinh, China Satellite Network với chùm 12.992 vệ tinh, Lanjian Aerospace với 10.000 vệ tinh và GuoWang với 13.000 vệ tinh.

Ngoài Trung Quốc, Liên minh châu Âu (EU), Ấn Độ, Nga và đảo Đài Loan cũng từng bày tỏ sự quan tâm đến việc tạo chòm sao riêng. “Tương lai Internet vệ tinh có thể là cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa Mỹ, Trung Quốc, EU và Nga – những nền kinh tế lớn có năng lực về sản xuất, phóng và vận hành vệ tinh”, Zhang Rui, thành viên Hiệp hội nghiên cứu thị trường Trung Quốc, nói với Global Times.

Điện toán lượng tử đạt cột mốc mới

Giữa 2024, Liên Hợp Quốc đưa ra nhận định rằng 2025 sẽ là Năm quốc tế về khoa học và công nghệ lượng tử. Dù chưa phổ biến, những tiến bộ gần đây, trong đó có sự ra đời của chip Google Willow, hứa hẹn mở ra các ứng dụng thực tế của điện toán lượng tử.

Theo Forbes, với khả năng tính toán nhanh hơn hàng trăm triệu lần so với máy tính truyền thống, máy tính lượng tử đã được ứng dụng để phát hiện thuốc mới, tối ưu hóa trong tài chính, hậu cần thời gian qua. Trong năm nay, công nghệ này dự kiến sẽ cách mạng hóa nhiều lĩnh vực, như theo dõi mô hình khí hậu, khám phá vật liệu, gene, năng lượng sạch và mã hóa trong tương lai gần.

Các chuyên gia cũng đánh giá điện toán lượng tử sẽ tăng cường sức mạnh của AI, giúp xử lý dữ liệu với tốc độ chưa từng có. Thậm chí, có ý kiến rằng 2025 có thể đánh dấu sự xuất hiện của “Ngày Q” – khi máy tính lượng tử trở nên đủ mạnh để khiến các phương pháp mã hóa hiện tại lạc hậu, gây tác động lớn với quyền riêng tư và bảo mật.

Bước tiến xe tự hành

Từ 2025, người Mỹ có thể gọi xe Waymo hoàn toàn tự động thông qua ứng dụng Uber tại Atlanta và Austin, Texas. Dịch vụ do Google hỗ trợ cũng đã được lên kế hoạch vận hành tại Nhật Bản. Trong khi đó, Zoox của Amazon dự kiến cung cấp xe tự lái tại Las Vegas, San Francisco và bắt đầu thử nghiệm ở Austin và Miami. Công ty Tesla của Elon Musk cũng sẽ cập nhật phần mềm “Tự lái hoàn toàn” cho Model 3 và Model Y tại Texas và California.

Theo WSJ, trong năm 2025, xe tự hành xuất hiện nhiều hơn trên đường, thúc đẩy lĩnh vực này bùng nổ, vượt 400 tỷ USD vào năm 2035. Còn theo CMC Global, thị trường xe tự hành toàn cầu dự kiến tăng từ 1.921 tỷ năm 2023 lên 13.632 tỷ USD vào 2030, tốc độ tăng trưởng kép hàng năm 32,3%. Yếu tố giúp thúc đẩy gồm sự tiến bộ của AI và hệ thống máy học, thị giác máy tính, kết hợp cảm biến chất lượng cao cho khả năng hoạt động chính xác – những thứ còn thiếu với xe tự lái những năm qua.

Dù vậy, để xuất hiện phổ biến trên đường phố, xe tự lái có thể vấp phải các thách thức về pháp lý và xã hội, đặc biệt là xây dựng niềm tin cho người dùng về sự an toàn khi vận hành.

Công nghệ bền vững

Công nghệ bền vững được coi là xu hướng then chốt khi các tổ chức ngày càng ưu tiên những sáng kiến thân thiện môi trường nhằm chống lại biến đổi khí hậu. Xu hướng này bao gồm việc phát triển và sử dụng công nghệ giúp giảm tiêu thụ năng lượng, hạn chế lượng khí thải carbon và thúc đẩy hoạt động kinh tế tuần hoàn.

“Từ các trung tâm dữ liệu dùng năng lượng tái tạo, thiết bị tiết kiệm năng lượng cho đến giải pháp AI tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, công nghệ bền vững đang định nghĩa lại cách thức hoạt động của doanh nghiệp với trọng tâm là cân bằng sinh thái lâu dài”, Simpli Learn đánh giá.

Nhiều công ty công nghệ lớn đều đã có cam kết về bảo vệ môi trường, chẳng hạn Meta, Amazon, Google và Microsoft đầu tư hàng tỷ USD vào năng lượng sạch. Tuy nhiên, công nghệ bền vững có thể được thúc đẩy mạnh mẽ hơn trong 2025 nhờ nhận thức ngày càng tăng của người tiêu dùng, các quy định chặt chẽ hơn từ chính phủ và nhu cầu chứng minh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Năm nay, các công ty được dự đoán tiếp tục tận dụng những tiến bộ của IoT, AI và blockchain để tăng cường tính bền vững trong chuỗi cung ứng, quản lý chất thải và lưới điện. Theo Fortune, thị trường công nghệ xanh và bền vững toàn cầu sẽ tăng trưởng đáng kể, từ 20,90 tỷ năm 2024 lên 105,26 tỷ USD năm 2032 với CAGR đạt 22,4%.

>>> Xem thêm: Các ứng dụng AI dành cho Doanh nghiệp

Bảo Lâm

Theo VnExpress

Đọc bài gốc tại đây

Để được tư vấn cụ thể hơn về giải pháp xin quý khách liên hệ:

Trang chủ: MITEK
Email: contact@mitek.vn.
Hotline: 1900 1238

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

16 May, 2025/in Bản tin sản phẩm, Các giải pháp dành cho doanh nghiệp, CNTT, Giải pháp phần mềm, Ứng dụng AI dành cho DN /by Hiên Ngọc

Tác nhân AI (AI Agent) đang trở thành xu hướng chủ đạo của năm 2025 với khả năng hỗ trợ, thay thế con người trong nhiều công việc.

Theo các chuyên gia, một trong các xu hướng công nghệ 2025 là sự nở rộ của AI Agent – tác nhân AI, “bước đệm” trước khi nhân loại tiến đến siêu trí tuệ nhân tạo AGI.

Theo ông Nguyễn Hồng Phúc, Giám đốc Khoa học của Conductify AI, trí tuệ nhân tạo là một công nghệ rất đặc biệt khi sự tiến bộ của nó xảy ra nhanh hơn, toàn diện hơn nhiều so với các công nghệ khác như công nghệ sinh học hay máy tính lượng tử. “Trung bình cứ hai tuần, AI có đột phá nhỏ, một tháng có đột phá lớn, và năm qua tạo nên đột phá thay đổi toàn diện”, ông nói.

Năm 2024, con người khai phá, dạy cho AI nhiều khả năng mới bên cạnh năng lực tạo sinh văn bản như ChatGPT của 2023. AI dần trở thành ứng dụng quen thuộc để tạo hình ảnh, video, âm thanh, giúp sáng tạo nội dung và học tập kiến thức mới. “Tuy nhiên, vẫn còn đó câu hỏi: AI sẽ ứng dụng như thế nào để thay đổi hiệu quả cách thức con người làm việc?”, ông Phúc cho hay.

Hầu hết mô hình AI chưa thể hoàn toàn thay đổi cách con người làm việc. Các mô hình GPT và o của OpenAI, hay hàng loạt tên tuổi khác như Google Gemini, Anthropic Claude, Meta Llama, DeepSeek đang giúp tăng tốc năng suất. Nhưng con người vẫn phải thực hiện công việc như cũ, chỉ nhanh hơn và làm được nhiều hơn. Cho đến khi AI Agent ra đời.

Minh họa AI Agent có thể thay thế công việc của con người. Ảnh: MITEK

AI Agent là gì?

Cuối 2024, các tập đoàn công nghệ lớn và các nhà khoa học trên thế giới bắt đầu nhắc nhiều đến một từ khóa: AI Agent. Thực tế, khái niệm này đã xuất hiện rải rác từ năm 2023 để nói về khả năng trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ các công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại.

“Hãy tưởng tượng AI làm dịch vụ khách hàng có thể dự đoán nhu cầu của người dùng trước khi đưa ra câu trả lời, hay AI quản lý kết nối mạng có thể xác định các vấn đề tiềm ẩn và xử lý tự động, đảm bảo dịch vụ không gián đoạn”, Liz Centoni, Giám đốc Trải nghiệm khách hàng của Cisco, nói với National Technology. “Đây sẽ là xu hướng nổi bật của 2025, khi AI tự chủ và tự động hóa, cũng như tích hợp vào thiết bị cá nhân, IoT, robot… để thực hiện tác vụ trong tình huống thực tế”.

Theo ông Phúc, có thể hiểu AI Agent là hệ thống trí tuệ nhân tạo có khả năng hoạt động tự động và ra quyết định dựa trên các mục tiêu cụ thể do con người đặt ra.

“Không giống chatbot hoặc trợ lý ảo chỉ có thể hỏi đáp, AI Agent được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ phức tạp, tương tác được với các hệ thống khác, và đôi khi làm việc liên tục không cần sự can thiệp của con người. Nói cách khác, nó không chỉ phản hồi câu hỏi như chatbot hiện tại mà còn chủ động hoàn thành nhiệm vụ và tự đưa ra quyết định khi cần”, ông Phúc nói.

Trong khi đó, ông Trần Thế Trung, Viện trưởng Nghiên cứu Công nghệ FPT, cho biết, xét một cách tổng quát, AI Agent là hệ thống tự động thực hiện tác vụ nghề nghiệp “gần tương tự cách con người hoặc nhân viên trong tổ chức” nhưng không cần đến sự hỗ trợ hay can thiệp của con người mà vẫn có thể đạt hiệu quả cao khi hành động.

Còn theo IBM, AI Agent là hệ thống hoặc phần mềm thay mặt con người tự động thực hiện một loạt tác vụ, bằng cách tự thiết kế thứ tự vận hành tác vụ của mình và tận dụng những công cụ sẵn có.

Amazon định nghĩa AI Agent là chương trình phần mềm có thể tương tác với môi trường của nó, thu thập và sử dụng dữ liệu để thực hiện các nhiệm vụ tự xác định để đạt được các mục tiêu định trước. Con người đặt ra các mục tiêu, nhưng một tác nhân AI độc lập sẽ lựa chọn các hành động tốt nhất mà nó cần thực hiện để đạt được các mục tiêu đó.

AI Agent làm được gì trong năm nay?

Theo ông Phúc, AI Agent thực sự đột phá khi so sánh với chatbot, khi thay đổi cơ bản từ AI chỉ hỏi – đáp sang tự động thực hiện quy trình công việc.

“Phần nào ước mơ AI làm thay công việc nhàm chán cho con người sẽ diễn ra ngay từ năm 2025”, ông nói.

Chuyên gia công nghệ Duy Luân đánh giá AI Agent đã có khả năng “tự suy nghĩ” ở một mức độ nào đó, cũng như khả năng sử dụng các công cụ mà nó được chỉ định. “Gần như lĩnh vực nào cũng có thể ứng dụng AI Agent, phổ biến nhất là điều khiển máy tính, tìm kiếm và phản hồi thông tin dựa vào câu trả lời đầu vào, hỗ trợ khách hàng…”, ông Luân nhận xét.

Thực tế trên thế giới, một số tập đoàn công nghệ lớn đang hướng đến dùng AI Agent làm nhiệm vụ thay nhân viên. CEO Meta Mark Zuckerberg hồi tháng 1 cho biết AI ngày càng mạnh mẽ và khả năng cao sẽ thực hiện được công việc của kỹ sư cấp trung trong công ty năm nay.

Tháng 12/2024, Salesforce, công ty dữ liệu đám mây của Mỹ, tuyên bố không tuyển thêm bất kỳ kỹ sư phần mềm nào trong 2025 do năng suất công việc đang tăng đáng kể nhờ AI. Công ty cho biết đã phát triển một AI Agent tự động, có thể tùy chỉnh hoàn toàn, kết nối với dữ liệu doanh nghiệp và thực hiện các tác vụ trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng, tiếp thị và thương mại.

Trong khi đó, CEO OpenAI Sam Altman dự đoán đội ngũ nhân viên ảo sẽ gia nhập lực lượng lao động sớm nhất năm nay. “Tôi tin trong 2025, chúng ta có thể chứng kiến các AI Agent, hay nhân viên ảo, lần đầu tham gia lực lượng lao động và thay đổi đáng kể năng suất của các công ty”, Altman viết trên blog ngày 6/1. “Việc đưa các công cụ tuyệt vời vào tay mọi người theo từng bước sẽ mang đến kết quả đáng kể, ngày càng được phân bổ rộng rãi”.

Trong dự báo 6 xu hướng trí tuệ nhân tạo bùng nổ năm 2025, Microsoft Việt Nam đánh giá các tác nhân AI sẽ “định hình lại công việc”. “Với tiến bộ vượt bậc về trí nhớ, suy luận và khả năng đa phương thức, AI Agent có thể xử lý nhiệm vụ phức tạp với kỹ năng và cách tương tác tinh vi hơn”, công ty dự báo.

Cùng quan điểm, ông Nguyễn Như Dũng, Giám đốc điều hành Cisco khu vực Việt Nam, Lào và Campuchia, dự đoán AI sẽ phát triển trở thành một phần trong lực lượng lao động, có thể thực hiện một số nhiệm vụ thay con người.

Việt Nam tham gia xu hướng này thế nào?

“Việt Nam sẽ có hàng nghìn nhân sự AI, nói cách khác là hàng nghìn mô hình thành thục trong mọi ngóc ngách cuộc sống. Những trợ lý đó có thể giúp một lúc hàng triệu người, tăng năng suất lao động lên chục lần. Khi đã tự động hóa, trợ lý AI sẽ thực hiện công việc với tốc độ phi nhân bản, nhanh hơn con người rất nhiều lần”, ông Trương Gia Bình mô tả về tương lai trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam trong cuộc phỏng vấn với VnExpress tháng 12/2024.

Trước đó hai tháng, FPT ra mắt AI Agent đầu tiên trong sự kiện Techday 2024. “Đây là sản phẩm do chuyên gia của tập đoàn phát triển, dùng trong việc tạo và vận hành AI Agent đa ngôn ngữ, sử dụng trí tuệ nhân tạo sinh tiên tiến và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự AI, cộng tác hiệu quả với con người”, ông Vũ Anh Tú, Giám đốc công nghệ FPT, nói. “Mục tiêu của chúng tôi là mỗi người FPT có một AI Agent để tăng năng suất, mỗi khách hàng có ít nhất một AI Agent chăm sóc. Năm nay, chúng tôi sẽ đẩy mạnh tiến trình này”.

Còn theo ông Trần Thế Trung, Việt Nam đã có đơn vị tích lũy được hạ tầng tính toán lớn nằm trong lãnh thổ Việt Nam, qua đó nhanh chóng phát triển thuật toán trí tuệ nhân tạo vận hành các AI Agent. “Cùng với đó, cũng có đơn vị tích lũy được dữ liệu để huấn luyện cho các AI Agent”, ông cho hay.

Ngoài ra, ông cũng cho biết một số công ty trong nước đã khởi động dự án robot hình người để kết hợp với tác nhân AI. “Với xu hướng AI Agent trên thế giới, Việt Nam có cơ hội đi cùng những làn sóng đầu tiên. Tuy nhiên điều này còn phụ thuộc vào nhận thức và hành động của những đơn vị đầu ngành và của Chính phủ”, ông nói thêm.

>>> Xem thêm: Các ứng dụng AI dành cho Doanh nghiệp.

Theo VnExpress

Đọc bài gốc tại đây

Để được tư vấn cụ thể hơn về giải pháp xin quý khách liên hệ:

Trang chủ: MITEK
Email: contact@mitek.vn.
Hotline: 1900 1238

GIỚI THIỆU

MITEK J.S.C chọn lựa cho mình sứ mệnh thấu hiểu và phát triển những ứng dụng công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực CNTT và Viễn thông cho khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý bán hàng và tư động hóa Marketing (Customer Service, Sales Force Automation, Marketing Automation) tại Việt Nam, quốc tế vì sự phồn vinh của khách hàng, của MITEK và của Việt Nam.

Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng

©Copyright - MITEK

© 2016. MITEK J.S.C. Hotline: 19001238. Email: contact@mitek.vn.

Chính sách bảo mật Điều khoản sử dụng dịch vụ

GIỚI THIỆU

SẢN PHẨM & DỊCH VỤ

GIẢI PHÁP

THIẾT BỊ

CSR

LIÊN HỆ

Half Sized Blog Element (Single Author Style)

Half Sized Blog Element (Multi Author Style)

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

Full Sized Blog Element (Big Preview Pic)

Những xu hướng công nghệ nổi bật 2025 mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

Agentic AI nở rộ

Cuộc đua Internet vệ tinh

Điện toán lượng tử đạt cột mốc mới

Bước tiến xe tự hành

Công nghệ bền vững

Tác nhân (AI Agent) – Bước tiếp theo của làn sóng AI thay thế lực lượng lao động

AI Agent là gì?

AI Agent làm được gì trong năm nay?

Việt Nam tham gia xu hướng này thế nào?

GIỚI THIỆU

Cập nhật Blog mới nhất

Các sản phẩm

Contact