Cập nhật Blog Sản phẩm – Dịch vụ của MITEK mới nhất mỗi ngày

(Blog cung cấp thông tin hữu ích cho mọi doanh nghiệp quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của MITEK)

Quản trị trải nghiệm khách hàng – MiCXM

Việc duy trì và xây dựng niềm tin cũng như sự hài…

Có Nên Sử Dụng Facebook Để Chăm Sóc Khách Hàng?

Rất nhiều các công ty hiện nay đã và đang sử dụng…

TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING

CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING…

NÂNG CAO NĂNG SUẤT AGENT TRONG HỆ THỐNG CONTACT CENTER

Năng suất làm việc của Agent, về cơ bản được…

Marketing & Contact Center: Cần Có Một Sự Kết Hợp Hoàn Hảo

Kết hợp hoàn hảo giữa Marketing và Contact Center có…

Contact Center – 5 yếu tố quyết định sự thành công

Công nghệ tiên tiến đang thay đổi các tương tác…

Một số thuật ngữ thường dùng trong hệ thống CRM (phần 2)

CRM là chiến lược, phương cách và công nghệ trong…

Những thuật ngữ phổ biến dùng trong hệ thống IVR

Hệ thống trả lời tự động (IVR - Interactive Voice…

SMS GATEWAY VÀ CÁC ỨNG DỤNG CỦA SMS GATEWAY

SMS Gateway tại Việt Nam được hiểu đơn giản là…

Hệ thống Contact Center – Xu hướng chăm sóc khách hàng hiện nay

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin,…

Những nguy hại đến từ việc sử dụng Internet

Ngày nay, Internet đã trở thành một phần không thể…

Đánh giá 8 công cụ Marketing Online hiệu quả nhất khi bán hàng trực tuyến

Khi bán hàng trực tuyến, các cửa hàng, doanh nghiệp…

Các nguyên tắc lắp đặt trạm BTS

A. Các yêu cầu an toàn trong lắp đặt đối với trạm…