
Chọn lựa đúng giải pháp phần mềm CRM để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM hỗ trợ cho doanh nghiệp 3 mảng lớn:
…

OpenERP/Odoo: Giải pháp mã nguồn mở quản trị tổng thể nguồn lực doanh nghiệp
Ngày nay, đóng góp của hệ thống công nghệ thông…

Giải pháp hội nghị truyền hình Aver Video Conference
Aver tập trung vào giải pháp hội nghị truyền hình…

IVR là gì?
Hệ thống IVR (viết tắt của Interactive Voice Response)…

Khách hàng mong muốn gì từ Contact Center?
Hiểu được điều Khách hàng (KH) kỳ vọng ở dịch…

5 LÝ DO DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC COI LÀ YẾU TỐ QUAN TRỌNG NHẤT
Cung cấp dịch vụ khách hàng vượt mức là giá trị…

Hệ thống tổng đài IP PBX MITEK
MÔ HÌNH THOẠI VOIP
(IPBX, IP PHONE, GSM VoIP Gateway, SIP…