Entries by

Giải pháp tích hợp tổng đài Call Center MiPBX với Freshdesk

Sử dụng hệ thống tổng đài Call Center tích hợp với Freshdesk, giúp đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp có thể tối ưu năng suất làm việc, nâng cao hiệu quả trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng trên Freshdesk. Sau đây là tất cả các tính năng mà bạn cần biết […]

Giải pháp tích hợp Zendesk với tổng đài Call Center MiPBX

Giải pháp tích hợp Call Center MiPBX & Zendesk giúp cho nhân viên của bạn xử lý công việc nhanh nhất, hiệu quả nhất mọi yêu cầu từ khách hàng, giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện. Tích hợp chức năng gọi và đồng bộ dữ liệu cuộc gọi […]

Giải pháp tích hợp Bitrix24 với tổng đài Call Center MiPBX

Bitrix24 tích hợp Call Center có thể xem như là một tổng đài điện toán đám mây miễn phí, giúp người dùng có thể gọi đến hoặc gọi đi bất kỳ số điện thoại nào hoặc đường dây cố định nào. Sử dụng hệ thống tổng đài Call Center MiPBX tích hợp vào hệ thống Bitrix24 […]

Giải pháp tích hợp Salesforce CRM với tổng đài Call Center MiPBX

Salesforce là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng mang các công ty và khách hàng kết nối lại với nhau. Tích hợp Salesforce CRM với tổng đài Callcenter sẽ giúp các nhân viên xử lý cuộc gọi tiếp nhận trực tiếp trên Salesforce CRM, giúp tăng tính hiệu quả làm việc của nhân […]

Giải pháp tích hợp Zoho Desk với tổng đài Call Center MiPBX

Giải pháp tích hợp tổng đài Call Center MiPBX với Zoho Desk sử dụng giao diện CTI MiPBX để tiếp nhận và xử lý cuộc gọi với khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện, sắp xếp và tối ưu hoạt động liên lạc inbound và outbound cho khách hàng. 1. Tương tác của Agent trên […]